邮政EMS的官方客服电话是每一位寄件人和收件人信赖的专线——11183。这个热线不仅连接你我，更连接了邮政EMS的全方位服务。无论是寄出包裹还是查询物流信息，只需一通电话，便可轻松解决。
服务概览：
邮政EMS提供的服务囊括了上门揽收、邮件查询、咨询投诉以及订单管理等，无论是国内还是国际快递，都能在这得到全面满足。
不仅如此，针对邮政的普通业务，例如挂号信或包裹等，还有一个特别的电话专线——11185，让您可以轻松处理各类邮政业务。
如何转人工服务：
想要得到更贴心的服务吗？只需拨打11183，然后按照语音提示选择“业务咨询”（按数字键2）。接下来，您可以进一步选择“国内业务”或“国际业务”，即可接入人工服务，获得专业的解答和帮助。
特别提醒：
当您拨打11183时，您只需支付市话费，无需担心额外的费用。邮政EMS还为您提供多种下单方式，如微信、官网以及客户端等，让您的快递体验更加便捷。
若您在快递过程中遇到任何问题或需要投诉，除了拨打11183外，还可以联系国家邮政总局的投诉渠道，电话为12305或访问其官方网站进行投诉和咨询。
（以上信息已核实并更新至2023年5月6日）
邮政EMS始终致力于为广大客户提供更贴心、更便捷的服务。一通电话，满足您所有的需求，让您的快递体验更加顺畅。