六月一日的清晨，顺丰物流如同突然改变风向，突然宣布对阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟网络的物流数据接口进行封闭操作。这一突如其来的决策，直接导致了淘宝渠道上的顺丰包裹物流信息无法被查询，对于广大淘宝买家和卖家来说，这无疑是一次重大的冲击。面对这样的局面，菜鸟网络迅速反应，紧急建议淘宝商家暂时停止使用顺丰发货，转而选择其他快递公司进行包裹的配送。在下午两点半左右，菜鸟网络的官方微博发布了一份公开声明。
在阿里巴巴的声明中，我们了解到事件的背景信息。早在五月二十九日，菜鸟网络与国内的十五家领先的快递公司签署了一份战略合作协议。这份协议的主要目标是为了进一步推动各方的数据开放与对接，顺丰也是其中的一员。就在五月三十一日晚六点左右，菜鸟网络却突然接到了顺丰宣布的数据接口暂停通知。六月一日的清晨，顺丰就停止了向菜鸟网络回传自提柜的数据信息。到了六月一日正午时分，顺丰更是直接关闭了整个淘宝渠道的物流信息回传服务。这一系列动作迅速引发了业界和消费者的广泛关注与讨论。原本顺畅的物流合作突然中断，引发了业界对于电商物流行业合作模式的深度思考。