在自主进行退货的过程中，若遇到退货物品在物流环节遗失的情况，建议按照以下流程应对：
你需要迅速与快递公司取得联系。通过查询物流信息，确认货物是否出现了异常情况。若物流信息明确显示物品已经丢失，应立即向快递公司提出索赔要求。在这个过程中，快递公司的服务态度与效率至关重要，他们需要承担物品丢失的责任。
紧接着，将物流信息和快递公司的补偿证明收集齐全，然后及时与商家进行沟通。将丢失情况告知商家，并提供相关证据，商家有义务在确认包裹丢失后，积极处理退款问题。这一过程需要保留好与商家的沟通记录，以备不时之需。
如果与商家沟通无果，或者商家处理不当，那么可以寻求抖音平台的帮助。在抖音平台上提交投诉，并附上相关证明资料。抖音平台会对投诉进行调查，并会根据平台规则来协助你解决问题。投诉的过程中，需要提供清晰的证据，以便平台能够更快速地处理你的投诉。
遇到退货过程中的物流问题，最重要的是要及时行动，与快递公司和商家保持良好的沟通，并保留好所有相关的物流信息和证明资料。这样，无论遇到何种情况，都能有力地维护自己的权益。