近日，国家邮政局联合国家发展和改革委员会、交通运输部共同发布了充满期待的《“十四五”邮政业发展规划》。在12月28日的新闻发布会上，这份规划蓝图得到了全面的解读。
该《规划》立足于充满机遇和挑战的“十四五”时期，围绕规模实力、基础网络、创新能力、服务水平及治理效能等五大方面，明确提出了令人振奋的目标。
到2025年，我们预见邮政业的年业务收入将突破1.8万亿元，每天为超过9亿人次提供服务。更令人瞩目的是，快递业务量预计将达到惊人的1500亿件，这将催生多个年业务量超过200亿件或年业务收入超过2000亿元的邮政快递品牌。
国家邮政局的新闻发言人、政策法规司司长曾军山在发言中表示，“十三五”期间，邮政业的发展超出了我们的预期，行业规模、创新活力、服务能力以及综合实力都迈上了新的台阶。邮政业在国内生产总值中的比重已从2015年的0.6%提升至2020年的1.1%，显示出其基础性战略性先导性作用的显著增强。
曾军山进一步介绍，在期末的2020年，邮政业的年业务收入突破万亿元，快递业务量和业务收入分别完成了惊人的833.6亿件和8795.4亿元，较2015年实现了显著的增长。我们的包裹快递市场规模连续数年稳居世界第一，全行业累计新增就业岗位超过100万个。
对于“十四五”时期的任务，国家邮政局政策法规司副司长刘莹表示，将致力于提升邮政快递的服务水平。一方面，将修订邮政普遍服务标准和快递服务标准，以缩短邮件寄递时限并优化快递服务满意度调查和时限测试工作；另一方面，将积极推动在城市社区建设邮政快递服务场所和设施，加快完善农村的寄递物流体系。
刘莹还强调，要支持推广无人车、无人机运输投递，发展无接触服务。将充分利用邮政网络平台，拓展政务、便民、电商、金融等服务，满足人民群众的多样化需求。可以预见，未来的邮政业将更加便捷、高效、智能，为我们的生活带来更多的便利和喜悦。