在这个快节奏的时代，申通快递的时效性似乎变得更加紧迫。有时候，我们可能会因为物流信息更新不及时而焦虑，担心自己的包裹是否顺利送达。这种情况有可能是因为卖家没有及时上传物流跟踪信息，也有可能是卖家存在虚假发货的情况。卖家虚假发货的情况在行业内是较为罕见的，因为一旦被查实，卖家将面临相应的处罚和赔偿。
前不久，我购买了一件商品，但十多天过去了，物流信息始终无法查询，电话也无人接听，这引发了我对卖家是否存在虚假发货的疑虑。在没有确凿证据的情况下，我选择与卖家沟通并请求退货。如果你遇到了类似的情况，可以尝试联系卖家或拨打申通快递的客服电话。如果你真心想要这个商品，可以向卖家详细询问情况，他们通常会协助你查明物流信息。如果问题无法得到解决，退货也是一个可行的选择。在这样的情况下，我们应该保持冷静，理性处理，以确保自己的权益不受损害。