关于物流服务的发展历程，早期并无应用市场概念。直到1973年石油危机之后，物流开始在销售政策中占据举足轻重的地位，逐渐演变为公司战略中的核心议题。企业逐渐意识到，物流不仅是销售战略的一环，更是必须解决的一项战略性课题。
物流服务水平的差异，直接影响着物流形式的演变。物流服务水平是构建整个物流系统的基石。企业需要明确恰当的物流服务水平，并围绕这一水平构建物流服务系统。这需要企业在内部达成广泛共识，真正做到“以物流为先导”。
在降低成本方面，物流发挥着举足轻重的作用。而降低物流成本必须在一定的服务水平前提下进行。从这个角度来看，物流服务水平实际上是降低物流成本的依据和标准。
物流服务在产业链中扮演着至关重要的角色，是连接厂家、批发商和零售商的纽带。它确保了商品从生产到消费的顺畅流通，促进了商业活动的持续发展。