顺丰快递的信息加密措施使得第三方软件无法查询物流详情，这是为了保障客户的隐私安全。只有拥有发件人或收件人的手机号码，才能查询物流状态。
业务概述
顺丰提供的物流产品丰富多样，包括时效快递、经济快递、同城配送等。还提供了仓储服务、国际快递等多种服务。除此之外，顺丰还推出了以零担为中心的重货快运等快运服务，以及针对生鲜、食品和医药领域的客户提供的冷链运输服务。还提供保价、代收货款等增值服务。
快递业务实力
顺丰作为国内快递行业的领先者，是首家拥有自有全货机的公司。截至2018年12月31日，顺丰已经拥有66架全货机，构建了完善的物流网络，包括9个枢纽级中转场、49个航空和铁路站点以及143个片区中转场和330个集散点。
在每年的购物狂欢节“双11”期间，顺丰的国内外运力都会得到显著提升。其全体快件处理能力约为平时的2倍。顺丰的四大网络：自有航空网、快递网、同城网与高铁网，在“双11”期间实现了高效融合。其中，航空运力方面，顺丰的波音747-400ERF全货机已正式加入顺丰机队，目前，正在运营的自有全货机已达57架。而在高铁运力方面，为了应对“双11”的运输压力，顺丰计划新增111条高铁线路，每条线路将新增约1.5吨的运能。
以上内容参考自顺丰速运的官方网站与百度百科的相关介绍。