随着双十一的脚步日益临近,快递企业似乎也开始为这一盛大的购物盛宴提前做准备。中通快递、韵达股份、圆通速递等领军企业已经率先宣布涨价,快递板块在A股市场也因此迎来了集体上涨的态势。对于广大消费者来说,似乎暂时还不需要过于担心自己的钱包会受到太大的影响。
尽管快递公司调整了派送费用,但大部分上调的派送费可能会先在快递公司内部消化。各大型民营快递企业通过加盟的方式迅速扩张,消费者看到的快递价格其实是由各地加盟网点自行确定的,而不是由总部统一制定。虽然“羊毛出在羊身上”,但并不意味着消费者会承担全部的涨价压力。事实上,近年来除了顺丰速运外,各家快递公司总部的派送费虽然每年都在调高,但消费者实际支付的快递费却是不升反降。国家邮政局的数据显示,行业单价在过去几年持续下降。然而这背后,却是快递企业面临的种种压力。
电商快递产品的同质化竞争、人力成本的攀升、纸张等原材料价格的上涨,已经成为快递企业共同面临的问题。为了保持低价优势、提高利润和竞争力,部分快递上市公司正在寻求多种方式降低运营成本,如提高自有车队的投入、调整派费、规模化降低人工、运能以及加盟商成本等。中通快递董事长赖梅松也曾透露,今年还将进一步减少中转环节、增加自动化分拣设备的投入,以降低人力成本。然而尽管如此,快递企业仍然面临着巨大的压力,大部分网点甚至处于不赚不赔或者亏损的状态。
那么,为何这些快递公司会选择先调整全国发往上海的快递费用呢?这或许与即将到来的双十一购物节以及上海即将举办的重大活动——中国国际进口博览会有关。上海作为重要的物流枢纽城市,寄递安全保障工作的升级无疑会带来运营成本的增加。中通快递今年率先调整全国到上海地区的快递费用,或许是为了应对这一额外的运营成本压力。上海市在快递业务中的地位也十分重要,发往上海的快递数量巨大,因此调整发往该地的费用也是情理之中。
虽然快递企业面临着种种压力和挑战,但他们也在努力寻求降低成本、提高效率的方法。作为消费者,我们可以期待在即将到来的双十一购物节中享受到更加便捷、高效的物流服务。也让我们理解并关注那些在幕后默默付出的快递员和快递公司们,他们是我们享受便捷生活的不可或缺的一环。申万宏源预测,从当前上市的快递公司的视角来看,未来三年将持续沿着一条清晰的路径发展:即加大自动化、运输工具等方面的投入,以此降低成本。在这种背景下,预计在未来的一到两年内,快递服务的末端价格将继续呈现下行趋势,虽然跌幅会逐渐缩小。单件平均收入的下降,实则是一场各家快递公司成本管控能力的竞赛。
长江证券则详细分析了电商节日如“双十一”对快递行业的影响。随着电商节规模的逐年扩大,快递行业的淡旺季快件处理量波动愈发显著。以2017年为例,该行业的日均处理量高达3.3亿件,甚至达到日常的3倍之多。为了应对网购高峰带来的冲击,快递公司必须提前进行大量准备,包括招聘临时操作员、租赁额外场地和车辆。在旺季期间,各项成本如人工、场地租金和承运费用均显著上升,导致尽管业务量增长,但盈利水平并不与之匹配,四季度的毛利率往往低于二、三季度。
但值得注意的是,长江证券也指出了未来龙头快递企业在价格策略上的新动向。这些企业将更加灵活地调整价格策略。一方面,通过调整价格,他们希望能够平衡全年各季度的快件处理量,特别是在旺季时减少临时产能的投入,从而提高旺季的盈利能力,实现业务增量同时增加利润。另一方面,他们也可能通过调整价格引导货物的结构变化,鼓励网点揽收轻量化、高盈利的小件包裹。这种策略有利于提高车辆的装载率,提升分拣和配送效率,确保货量在网络可控的范围内,同时维持一贯的服务质量,从而增强客户黏性。
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