如何绘制全面小康社会的邮政蓝图，并将其稳步推进，直至实现？面对这样的问题，全协委员、国家邮政局局长马军胜在接受记者采访时，分享了他的观点与规划。
随着国家对服务业的大力推动和基本公共服务的均等化，邮政业已迎来历史上发展最快的时期。但行业发展也面临诸多挑战，如不平衡、不协调等问题。为此，国家邮政局党组明确了未来的目标：到2020年建成与小康社会相适应的现代邮政业。
马军胜认为，达成此目标需要具备五个具体标准。全行业要实现业务收入相较2010年翻两番以上，占GDP比重超过0.6%。其中，快递业务收入比2010年翻三番。人人都能方便地办理基本邮政业务，享受邮政服务带来的便利。第三，快递网络布局将得到进一步优化，重点企业和重点城市之间的快件投递将在48小时内完成。企业培育将跃上新台阶，行业文化软实力将显著增强。创新型发展战略将取得重大进展，实现邮政业服务功能多样化、寄递服务快捷化等。
谈及如何实现这一梦想，马军胜表示，国家邮政局始终坚持和企业“各归其位，各负其责”的工作机制。接下来，要处理好邮政基本公共服务领域和竞争性领域的关系、产业升级和加快发展的关系、发挥行业管理作用和尊重市场规律的关系。这将激发市场主体的新活力，完善保障监督邮政普遍服务的长效机制，促进邮政业向现代服务业转变。
近几年来，邮政业的发展得益于改革的红利，而建成“与小康社会相适应的现代邮政业”将成为每个百姓的福利。马军胜指出，通往小康的道路并非一帆风顺，仍有很多挑战需要克服。针对快递业中的“快递延误”、“赔偿难”、“野蛮分拣”和“丢损多”等问题，国家邮政局将加强监管，优化环境，持续推动行业发展。
国家邮政局还致力于优化行业发展环境，出台相关政策、法律法规，进一步简化程序、提供财税补贴等，以优化快递车辆进城环境，解决“进城难”等问题。加强快递业与先进制造业等关联产业的联动发展，推动建立电子商务和快递企业的战略合作。
在遵循市场规律、搞活竞争性领域的马军胜始终牢记邮政行业的公共服务职责。他特别关注农村和偏远地区的邮政服务均等化，以及“一公里”的邮政终端服务体系建设。通过《邮政普遍服务“十二五”规划》，国家邮政局致力于提高农村地区邮政通信的普遍服务水平。在城市社区，综合性民生服务也日益满足社区发展的需要，为更多人带来便利。随着“一个平台，五大工程”的持续推进，人人都能更方便地使用基本邮政业务的愿景正越来越近。
作者：中国物通网。