物流跟单员是做什么的怎样应聘呢

作为订单处理与客户服务的协调专家，您的职责涵盖了从接收订单到最终发货的每一个环节。以下是您的日常工作职责的生动描述：

1. 仔细记录并跟踪客户订单信息，包括订单数量、产品系列、类型、标准、尺寸、颜色以及货款等细节，确保信息的准确性。

2. 每日汇总销售清单，熟练录入各类销售数据，为公司的销售分析提供准确依据。

3. 及时汇总并记录客户的投诉，迅速交至客服部门，确保售后问题得到妥善处理。

4. 不断提升接单技能和专业知识，熟练掌握产品的系列、类型、尺寸、颜色、包装、卖点等信息，为客户提供更优质的服务。

5. 与各业务经理紧密合作，有效沟通客户订单信息和回复，确保业务流程的顺畅。

6. 与客户交流时，下达订单必须使用传真等书面形式，确保信息的书面记录。

7. 收到客户传真后，先与所属业务人员核对相关事宜，随后给客户打电话确认订单内容。在确认无误后，再打印订单并核对打款总金额。

8. 完成打单流程后，立即回复客户打款总金额，并指导客户完成订金支付。

9. 在财政确认客户订金到账后，将生产订单下达至生产计划处。

10. 紧密跟踪订单生产进程，对订单所处的环节了如指掌，并根据合同日期规划出货日期。

11. 在订单生产结束后，及时通知客户支付余款。在财政确认全款到账后，安排产品出货。

12. 与业务人员沟通和谐货运相关细节，确保货物顺利运输。

13. 与财政、出纳、库房紧密合作，完成备货、验货、装车、出厂等流程。

14. 作为客户投诉的信息接口，负责传递投诉信息，确保客户投诉得到及时处理。

15. 及时向省区经理汇报专卖店的发货状况，助力省区经理更好地维护和服务客户。

16. 作为跟单文员，与客户、客服、财政及业务人员等部门保持良好沟通，确保各环节工作和谐进行。

17. 每天汇总销售情况，制作日报表，提交给省区经理。

18. 建立销售台账，跟进应收账款的收回情况。

19. 严格遵守公司的各项规章制度，积极完成出售部下达的各项任务和要求。

20. 根据客户需求，按照公司流程，进行精确、及时的发货。

您的每一个动作都是公司销售流程中不可或缺的一环，您的专业与细心保障了公司的运营效率和客户满意度。