物流的工作流程及相关定义

一、接单启幕：

1. 公路运输主管以传真方式，优雅地捕捉客户的运输计划。

2. 调度员如优雅的指挥家，从客户手中接过出库提货单证。

3. 对这些单证进行细致的核对，确保无误。

二、细致登记：

1. 调度员在登记表中精心标注送货目的地，为客户标定提货号码。

2. 指定司机与车辆来到调度中心，领取提货单，并在运输登统本上确认签收，如同领取一份重要的使命。

三、运筹帷幄中的调用安排：

1. 填写运输计划，如同绘制一张前行的蓝图。

2. 记录运输在途的每一个细节，追踪反馈表如同前行的路线图。

3. 电脑输单，现代化技术为运输插上翅膀。

四、车队间的优雅交换：

1. 根据送货的方向、重量、体积，统筹安排最合适的车辆。

2. 向客户报告运输计划，并确认到厂提货的时间，精确到分钟。

五、提货发运的流畅乐章：

1. 检查车辆状态，确保安全无误。

2. 准时到达客户的提货仓库，分秒不差。

3. 办理提货手续，如同演奏一首协奏曲。

4. 稳稳地提货，盖好车棚，锁好箱门。

5. 办好出厂手续，一切井然有序。

6. 电话通知收货客户预达时间，提前为客户做好迎接准备。

六、追踪之旅的紧密监控：

1. 建立收货客户档案，记录每一个细节。

2. 司机及时反馈途中信息，让客户安心无忧。

3. 与收货客户电话联系送货情况，确保每一个环节都尽在掌握。

4. 填写跟踪记录，如同记录一段旅程的日志。

5. 遇到异常情况，及时与客户联系，共同应对挑战。

七、到达签收的美好结局：

1. 电话或传真确认到达时间，为客户带来便利。

2. 司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流，如同传递一份完美的答卷。

3. 签收运输单，为这次旅程画上完美的句号。

4. 定期将回单送至客户处，让客户了解我们的效率。

5. 将当地市场的住处及时反馈给客户，为客户打开新的视野。

八、回单的完美收官：准时准确到达指定卸货地点后，完成货物交接。百分百签收保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。此外我们还了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况及时反馈给主顾知悉确保双赢的完美落幕