快递实名制呈现常态化 实施实名制不如管好快递
针对去年12月发生的毒快递致人伤亡事件所暴露的我国快递业管理漏洞,国家邮政局宣布将在北京、广东、西藏、云南、新疆等省市区推行寄递服务实名制。寄件人必须提供真实地址、姓名及身份证明,并逐步在全国范围内实现常态化。这一实名制举措的初衷,在于为混乱的快递市场带来净化和自律。

我们不应忘记,实名制只是快递安全的一个表面手段。真正的关键在于快递行业和从业人员对公共安全的敬畏感,以及将安全置于首位的职业自律意识。只有这种深入的自律意识,才能确保快递安全的有效落实。
以美国为例,想要成为快递员,必须提供社保号,并通过严格的背景调查。应聘者如有拖欠银行贷款或犯罪记录,都会被拒绝。快递员的收入相对较高,医疗和社会保险都由公司承担,这一职业受到社会尊重。快递员们为了维护自己的名声和收入,都会严格遵守职业规范,确保快递安全。这种自律意识成为了一道坚固的安全屏障,使得快递安全在没有任何实名制的情况下也能得到保障。
反观我国当前的快递员管理,存在松懈现象。门槛过低,几乎人人都能从事这一职业,而对于从业人员的诚信记录、道德水准等并不进行严格考核和筛选。虽然这种低门槛有助于快递行业的快速发展,但也为快递安全埋下了隐患。为了提高收入,一些快递员可能忽视法规和要求,甚至为了急功近利而忽视快递安全,导致实名制的实施出现“悬空”和“落实不到位”的情况。
据国家邮政局统计数据显示,2011年收到的快递服务申诉数量达到惊人的十万件,较2010年增长了300%。其中快件延误占到了半数以上,丢失损毁也占到了相当大的比例。这种“成长中的烦恼”恐怕与从业者的良莠不齐、利欲熏心等制度漏洞有着千丝万缕的联系。
对于我国的快递行业来说,仍然是一个新兴事物,与国际先进水平相比,还存在明显的差距。为了提升快递安全系数,我们应当借鉴美国的做法,加强行业监管,提高快递员的从业门槛和要求,出台严格的行业标准。只有这样,才能确保快递公司和快递员成为最忠实的守卫者,让快递安全真正落到实处。只有通过加强行业自律和监管力度,我们才能确保快递行业的健康发展,让快递真正成为人们生活中的便捷之选。
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