2025年中国快递发展指数出炉 普惠升级 高速继续

在不久前落幕的中国快递行业国际发展盛会上，国家邮政局发布了的快递发展指数，揭示了我国快递业的繁荣面貌与未来发展潜力。这项指数不仅展现了中国快递业处于繁荣的高景气区间，更预示着该行业的飞速发展势头将持续不衰。

国家邮政局发展研究中心副主任冯力虎先生深入了这份报告。他表示，在“十二五”期间，中国快递业经历了飞速的发展，服务能力和服务水平得到了显著提升。特别是在服务范围上，快递业不仅极大地拉动了消费升级，还推动了流通领域的转型。

从快递发展规模指数来看，我国快递业的发展规模正在经历一个高速增长的阶段。2015年，这一指数同比提高了44.9%，显示出供给能力的明显增强。随着政策红利的释放和需求拉动刺激增长，我国快递业务量在2015年突破了200亿件大关，同比增长近48%，这一增速位居现代服务业前列。

我国快递业的服务质量也在稳步提升。2015年，服务质量指数同比提高了6.3%。服务满意度的持续提升、72小时准时率的稳定以及用户申诉率的明显下降，共同构成了这一改善的态势。冯力虎特别指出，72小时准时率的稳定是在业务量高速发展的背景下实现的，这在我国快递业发展中是一个令人瞩目的成就。

在普及程度方面，中国快递业同样取得了显著的进步。发展普及指数年均提高23.3%，反映了快递服务在更广范围内的普及。特别是快递向西、向下服务的拓展，极大地提升了服务的普及程度。从国家邮政局提出的“快递下乡”理念，可以看出整个快递行业积极响应国家号召，服务于大众民生的决心和行动。

展望未来，中国快递发展趋势指数预示着行业仍将在高位运行。尽管受到经济下行压力的影响，行业增长面临一定的挑战，但快递企业正在转变增长方式，由只注重规模的增长向规模、质量、效益并重转变。这种转变意味着我国快递业将继续保持强劲的发展势头。

中国快递业正处于一个繁荣发展的阶段，不仅服务规模在扩大，服务质量也在不断提升。在行业蓬勃发展的我们也要注意到行业面临的挑战和拐点，并采取相应的措施应对。我们期待在未来的日子里，中国快递业能够继续保持强劲的发展势头，为国民经济和社会发展做出更大的贡献。