快递不派送怎么投诉

当你遭遇快递问题时，无论是延误、遗失还是损坏，都可以通过以下几种途径来寻求解决。以下是具体的操作步骤。

一、联系快递公司处理

1. 电话投诉：拿起电话，直接拨打对应快递公司的客服电话。比如顺丰的快件，你只需拨打95338，提供你的运单号、收件信息等，要求他们尽快处理你的问题。

2. 在线投诉：你也可以选择登录快递公司的官网，或通过他们的官方APP、微信公众号等渠道提交投诉。在这些平台上，你可以详细描述你的问题，并上传相关的截图等证据。

二、向监管部门投诉

1. 国家邮政局申诉：如果你觉得快递公司没有给出满意的答复，你可以向国家邮政局申诉。你可以登录他们的官方网站（sswz.），填写你的运单号、问题描述、联系方式等信息，并上传物流记录等证据。你也可以通过他们的微信小程序“邮政业消费者申诉”进行投诉。一旦邮政局介入，快递公司通常需要在30日内给出回应。

2. 拨打投诉电话：你还可以拨打全国邮政业消费者申诉电话12305，按照提示操作或转人工服务反馈你的问题。

三、其他补充方式

你还可以寻求消费者协会的帮助。你可以拨打当地的消协热线，或在他们的官网上提交投诉。如果你是因为网购而产生的快递问题，你也可以通过购物平台（如淘宝、京东等）的物流投诉渠道反馈。这些平台通常会协助你解决快递问题。

在投诉时，你需要注意以下几点：

你需要提供完整的运单号、收件信息以及物流记录截图等证据。这些证据能帮助快递公司更快地理解你的问题。

建议优先通过快递公司官方渠道进行投诉。通常，他们在自己的平台上能更快地看到你的投诉并给出回应。如果官方渠道无法解决问题，你再考虑向监管部门投诉。

无论你选择哪种方式，都希望你能顺利解决快递问题，获得应有的权益保障。快递服务是我们生活中的重要一环，我们有权要求它提供优质的服务。