打击盲发快递骗局 先从快递公司做起

近期，新华社《全民拍》栏目报道了一起引人注目的现象：不少消费者反映未进行任何购物操作，却收到不明来源的到付快递。打开包裹，里面的商品往往是价值低廉的地摊货，远远不值包裹上的到付款。这背后，是一种被称为“盲发快递”的诈骗手法悄然滋生。

据了解，不法分子通过各种渠道获取消费者个人信息后，无需消费者任何下单操作，直接发货。他们利用到付款与商品实际价值之间的巨大差价，从中牟利。这背后，是一条涉及个人信息购买、盲发快递操作、外包客服服务的黑色产业链。

盲发快递的受害者一般收到的物品包括数据线、指甲剪、毛绒玩具等小件商品，每件金额看似不大。这种诈骗形式却不容忽视。据报道，广东的蔡某等人通过盲发快递，短短两个月内即成功发出0多件快递，诈骗金额高达40多万元，可见其危害之深。

事实上，无论大小，诈骗行为都在危害民众的财产安全和经济社会健康有序发展。面对日益严重的盲发快递诈骗问题，从消费者到快递公司，再到相关部门，都应予以高度重视。

对于消费者而言，收到不明来历的“货到付款”快递时，应现场验货并仔细核对。若发现问题或疑似诈骗，应立即拒收。一旦发现自己掉入诈骗陷阱，不应自认倒霉，而应及时向快递公司反馈或报警。

快递公司也应对货到付款的快递加强辨别。在寄件实名制下，快递公司应主动配合消费者查询相关信息，协助处理消费者退货等要求，而不应以消费者已主动签收为由推脱责任。快递公司还应对快递物品进行检视，尤其要对异常的快递业务提高警惕，利用大数据等技术手段进行甄别和警示，从源头上防范和减少盲发快递。

对于明知对方从事盲发快递却仍与其合作的快递公司或员工，已经涉嫌违法，理应承担连带责任。除此之外，相关部门也应持续加强个人信息保护工作，防止个人信息被非法获取和利用。

铲除盲发快递黑色产业链需要多方合力。消费者提高警惕、快递公司守土有责、相关部门加强监管，共同营造一个安全、健康的快递环境。

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