收到的快递不是自己的 申通快递

成都的陈先生经历了一场令人啼笑皆非的快递乌龙。今年9月，陈先生通过申通快递寄送了一份包含高中毕业同学聚会照片和视频的U盘给远在上海的王女士。历经半个月的漫长等待，王女士并未收到任何快递消息。

陈先生焦急地催促申通快递的工作人员，终于在一个月后的10月8日，盼来了快递的送达。拆开包裹的王女士却惊讶地发现，快递里的物品并非陈先生所寄。这引发了一系列关于快递迷途和申通快递处理的市民热议。

据了解，陈先生在寄送快递时选择了申通快递成都八里庄营业部作为寄件点。在寄送过程中，他的快递面单意外丢失了。陈先生告诉记者，他寄出的包裹里有一份U盘和一些实体照片。在得知包裹迷路后，他与八里庄营业部的工作人员积极沟通，最终找到了他的快递并寄往上海。收到的包裹并非陈先生所寄的物品，而是一个全新的U盘和一件包装好的玻璃制品。陈先生与申通快递沟通后得知，可能是在寻找过程中出现了混淆。

面对这样的乌龙事件，陈先生无奈地向记者反映了这个情况并联系了申通快递的相关工作人员。工作人员表示正在寻找陈先生的快递，并确认王女士收到的快递并非陈先生所寄。面对这个意外的包裹，王女士感到困惑和不安。她收到的物品并非自己所期待，而且也不知道该如何处理这个包裹。对此，申通快递的工作人员建议王女士暂时保留这个包裹，等待进一步的通知。对于陈先生丢失的快递，申通客服表示一旦确认丢失会进行理赔。他们表示赔偿标准通常为运费的三倍到五倍，但也可以根据具体情况进行协商。此外记者还了解到类似情况并非个案，快递行业的失误和混乱问题亟待解决。申通快递作为一家知名的快递公司应该对此负起责任并采取措施改善服务质量以避免类似事件的再次发生。同时市民也应该关注自己的快递安全及时与快递公司沟通确保自己的权益得到保障。同时呼吁广大市民在遇到类似情况时保持冷静通过合理的方式与快递公司沟通解决问题避免不必要的纠纷和损失发生。