顺丰快递和马云怎么了
菜鸟与顺丰:一场数据接口的博弈
近日,阿里巴巴旗下的菜鸟网络与国内15家领先的快递公司签署了一项重要的战略合作协议,旨在推动各方数据的无缝对接。这场盛大的合作却出现了意外的波折。作为行业巨头之一,顺丰及其子公司丰巢却在这场合作中选择了独立行动。
据了解,事件的导火线是菜鸟基于安全团队的建议,正在进行全网物流数据的信息安全升级。这其中包括对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证。顺丰及丰巢却出于种种原因选择不合作。换句话说,菜鸟的新规定引起了顺丰的不满,顺丰不愿被阿里巴巴牵着鼻子走。
6月1日,顺丰集团通过官方渠道回应了菜鸟关于物流数据接口暂停的声明。顺丰明确表示,虽然目前客户仍然可以通过顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)以及其他第三方渠道查询物流信息,但阿里系平台已经将顺丰从物流选项列表中删除,且菜鸟对其他第三方途径接口也进行了封杀,这对商家发货造成了不小的困扰。
丰巢也对此事做出了回应,坚持“客户至上”的原则,拒绝了这一不合理的要求。令人意想不到的是,菜鸟随后单方面采取行动,于6月1日零时截断了丰巢的信息接口。顺丰表示将继续维护自身核心竞争力,并呼吁整个快递行业同仁警惕菜鸟对快递公司核心数据的无底线干预。
顺丰今天下午向媒体做出了进一步的回应,澄清了事实真相。顺丰表示,实际上是菜鸟在6月1日下线了丰巢的接口信息,而不是顺丰封闭了数据接口。菜鸟的封杀行动似乎是以信息安全为由,但实际上是一场有针对性的举动,除了丰巢外,其他途径的数据接口均未关闭。而背后的原因,据说是阿里希望顺丰将云服务从腾讯云转向阿里云。
这场博弈究竟谁是谁非,我们暂时无法下定论。但可以肯定的是,数据接口的开放与封闭,不仅关乎企业的利益,更关乎消费者的权益。希望这场风波能够尽快平息,恢复正常的物流信息查询秩序。
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