物流运输服务该从哪些方面提升品质

物流管理，其根本目标在于降低成本并提升服务质量。为此，物流公司必须精确、实时地掌握运输车辆的所有信息，对其实施监控与调度。随着现代科技的突飞猛进，特别是GPS/GIS技术的成熟以及GSM无线通讯技术的广泛应用，物流管理的效率获得了质的飞跃。整合GPS、GIS和GSM技术的物流车辆管理调度系统，正在帮助物流公司优化资源配置，提高市场竞争力。

业务需求特点体现在以下几个方面：

业务遍布全国各地，涉及大量车辆，需要处理的信息量巨大；特定区域和线路的监控需求尤为突出；与货运单据协同作业，对货物安全提出了高保障要求；系统响应必须灵活、迅速，满足众多用户对于位置服务信息的需要；数据共享程度要求高，需要构建完善的车辆信息管理系统。

物流车辆管理调度系统是一个集成全球卫星定位系统（GPS）、地理信息系统（GIS）和无线通信技术于一体的软硬件综合平台，主要由车载终端、无线数据链路和监控中心软件系统三部分构成。此系统能对移动车辆进行集中管理和实时监控调度。

此方案的特点包括：

具备精确定位、实时监控和高效调度的强大功能；提供标准数据接口，可无缝对接企业管理信息系统和决策支持系统；支持多种通信方式，包括GSM/CDMA短消息、GPRS和集群通信；系统容量巨大，支持数十万辆车辆的监控；支持多级架构、多中心级连和分布式互联，以及移动中心操作；拥有完整的安全机制和自动灾难恢复功能，确保系统的稳定与安全，降低维护成本；配备全国至地级市的精确电子地图，以及业界领先的高速2DGIS和3DGIS引擎，特别适合实时监控系统。

关于系统功能，车辆跟踪调度是核心。系统建立了快速、准确、有效的车辆与用户之间的信息传递通道。用户可实时掌握车辆状态，迅速下达调度命令，并根据需求对车辆进行远程控制，同时为其提供服务信息。监控方式多样，满足不同的用户需求。