申通快递寄东西怎样收钱的

探秘申通快递收费与理赔规则

走进申通快递的世界,了解其清晰明了的收费与理赔规则,为您的快递之旅提供全方位的保障。

一、收费标准:

1. 同城快递,首重1kg内的费用是8元,超过1kg的续重费用仅为2元。

2. 对于外省快递,首重费用在8-12元之间,续重费用则根据地区不同在3-10元不等。

3. 长期合作的话,发货量越大,价格越能承受,这是申通快递为忠实客户提供的贴心回馈。

4. 对于大件物品,申通快递采用抛货计费方式:长乘宽乘高除以7000,得出的公斤数即为抛货的计费依据。

二、理赔事项:

申通快递注重服务质量,为此设立了一系列理赔规则。

1. 对于部分服务内容,申通快递做出了服务承诺。一旦出现服务不合格的情况,将使用支付宝上的专用账户进行赔付。关于理赔事宜,您可以联系“申通在线客服”进行咨询。

2. 若违反服务承诺中的第3条,经核实后,申通快递将赔付10元RMB/票。

3. 违反服务承诺中的第10条,同样会赔付10元RMB/票。

4. 若出现乱收费现象,经核实后,申通快递不仅会退还多收的费用,还会额外赔付10元RMB/票。

5. 目前,申通快递暂不接受保价运输服务。如有需求,建议联系当地申通网点,选择申通贵重物品专用通道(费用可能会略高于普通价格)。

6. 对于未保价的投递物品,如发生丢失或损坏,将按照实际损失的价值进行赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退还运费

7. 对于因非包装问题导致的破损或丢失,除退还运费外,还将按照买卖双方的实际交易价进行赔偿,但最高不超过RMB300元/票。

8. 若快递在自发件日起7个工作日内未能抵达,将退还运费并赔偿10元RMB/票。

以上规则来源于申通快递官网的费用查询页面,为您的快递之旅提供详尽的收费与理赔信息,让您的快递更加安心、便捷。

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