淘宝为什么没有顺丰物流信息

菜鸟一直秉持与所有物流合作伙伴携手共进的原则，而非竞争对立。我们清晰地认识到，我们并不涉足具体的物流配送环节，手中没有一辆快递车，也没有一个快递员。自公司创立以来，我们得到了绝大多数物流合作伙伴的支持与协作，共同推动了我国快递物流效率的提升。

展望未来，我国的快递物流市场将迎来每天十亿个包裹的巨大规模。这并不是我们的市场是否足够大，而是我们的能力是否足够应对这一挑战。我们注意到，一些物流合作伙伴正积极寻求向电商等领域的深化发展。对于这样的探索和尝试，菜鸟始终持欢迎和支持的态度。我们也希望合作伙伴始终将客户放在首位，任何商业决策都不应损害商家和消费者的切身利益。

近日我们遭遇了一个意外情况：我们的合作伙伴顺丰突然关闭了物流数据接口。对此，我们感到十分突然。事情经过是这样的：5月31日晚上6点，我们接到了顺丰发来的数据接口暂停通知。随后，顺丰在清晨便关闭了自提柜的数据信息回传，中午时分更是全面停止了整个淘宝平台物流信息的回传。这一举动导致了部分商家和消费者的信息混乱，甚至可能造成重大损失。事情发生得十分突然，我们目前正在与顺丰进行紧急沟通。

此前，为了保障客户隐私和电话信息安全，菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们计划加强对海淘、快递柜等物流数据的多层验证，但顺丰及其旗下的丰巢等出于种种原因并未参与合作。

在此期间，为了避免因物流数据缺失给商家和消费者带来损失，我们已经紧急建议商家暂停使用顺丰发货，转而选择其他快递公司的服务。菜鸟愿意与所有合作伙伴进行数据连接和共享，以提升物流体验。目前，我们仍在就此事与顺丰进行沟通。我们始终致力于确保物流数据的顺畅流动，以保障商家和消费者的利益不受损害。