人员少路难行快递变“慢递” 完全恢复还要等几

春节假期已悄然结束,然而部分市民仍反映包裹未能如期送达。针对这一情况,记者深入西安快递市场进行了实地采访。从主流快递公司的反馈来看,虽然大部分已经恢复了日常的收派业务,但由于春节期间受到雨雪天气的影响以及部分快递员尚未返回工作岗位,全面恢复仍需一些时间。

春节前夕,记者走访了包括申通、宅急送、韵达、中通、顺丰等在内的多家知名快递公司,发现这些公司从1月24日开始陆续进入春节休假模式,假期时长在10至20天不等。随着春节假期的结束,各大快递公司纷纷宣布从2月6日、7日起恢复正常营业。

昨天,记者来到丰登路上一家快递公司的网点进行实地探访。在网点内,地面上还堆积着一些春节期间未能及时送出的包裹。工作人员张师傅介绍,这些包裹是在他们放假期间接收的,由于节后工人的短缺,派送工作一直未能全面展开。虽然节前客服已经与收货人沟通好节后派送,但现实情况是由于近几天的雨雪天气以及人手不足,派送工作进展缓慢。目前只有少数员工到岗,他们正在全力加快派送进度。尽管如此,一些快递公司仍面临着人手短缺的问题,许多快递员由于各种原因尚未返回工作岗位。加之雨雪天气的影响,揽件和派件的时效性受到了较大影响,完全恢复正常的快递服务可能需要等到正月十五以后。尽管如此,邮政的快递业务在春节期间并未休息,其服务基本未受到假期影响,仍然能够随时寄递和分拣派送。即便是邮政这样的持续运营公司也表示,由于省内外雨雪天气的影响,部分快递业务仍会受到影响,可能会推迟一两天送达。面对这种情况,广大市民需要耐心等待,同时快递公司也在积极调配资源,努力解决派送问题,确保尽快将包裹送到每一位市民手中。

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