菜鸟CTO王文彬今年双11物流亮点在这里

双11临近之际，菜鸟网络与各大快递公司齐聚一堂，共同召开了备战双11动员大会。在这次会议上，菜鸟网络CTO王文彬分享了一些关于快递行业的重要数据和发展趋势。据他透露，中国电商的迅猛发展已经催生了快递行业的飞速成长，很快就会出现日均处理2000万单的快递公司。

王文彬表示，今年的双11购物狂欢节，菜鸟网络将与各大快递公司紧密合作，六大方面的物流服务提升计划已经准备就绪。这些计划包括增加临时仓储设施、发展众包物流，以及推行聚单直发策略，以绕过中转站，提高物流效率。除此之外，他们还计划大规模运用数据产品，推动快递行业向自动化作业转型。

在王文彬的描绘下，今年的双11将呈现出与往年截然不同的景象。他向亿邦动力网透露，今年双11的一大亮点是超过7成的包裹将通过智能算法进行自动路线分配。这意味着，更多的包裹将实现精准、高效的配送。与往年不同，今年双11当天快递公司就会迎来揽件高峰期，这无疑是对快递行业应对高峰能力的一次大考。

这次双11动员大会透露出快递行业蓬勃发展的态势和积极备战的氛围。随着双11购物节的临近，各大快递公司正全力以赴，准备迎接物流高峰的挑战。而菜鸟网络作为物流行业的重要一环，也在不断创新和，通过智能化、自动化等手段提高物流效率和服务质量。今年的双11购物节，我们有理由期待一个更加顺畅、高效的物流体验。在数字化浪潮中，菜鸟的2016年关键词与重要数据

菜鸟网络及整个快递行业在2016年可谓是迎来了巨变之年。在这一时期，行业的各个层面都发生了巨大的转变，对此，王文彬用一系列的数据为我们揭示了这一年中的重大变化。

让我们关注到一个重要的数字：日均快递量。在王文彬的描述中，我们得知在短短的几年时间里，快递行业的日均快递量正在迅速增长。在2015年，快递行业仅有两家企业能够达到日均千万单的规模。然而到了今天，已经有数家企业的日均业务量攀升至千万单级别，而且更令人惊叹的是，我们即将见证日均两千万单的快递公司的出现。这种令人瞩目的增长速度无疑彰显了我国快递行业的活力与潜力。

这个惊人的发展速度背后，是菜鸟网络与整个快递行业的不懈努力和创新精神。菜鸟网络通过其先进的科技手段，为快递行业提供了强大的技术支持和智能解决方案，推动了整个行业的数字化转型和智能化升级。无论是物流信息的实时跟踪、智能分拣系统的应用，还是无人机的配送等科技创新，都为快递行业的飞速发展提供了强大的动力。

在这一时期，菜鸟网络还引领了行业的一些重要趋势。例如，物流大数据的应用使得快递公司能够更好地预测未来的需求，优化资源配置，提高运营效率。菜鸟网络还通过其开放平台战略，与各大快递公司紧密合作，共同打造了一个高效、智能、便捷的快递网络。

2016年对于菜鸟网络和整个快递行业而言都是关键的一年。在这一年中，我们看到了行业的巨大变革和飞速发展。从即将出现的日均两千万单的快递公司，到科技创新和智能化升级，这一切都展示了我国快递行业的活力和潜力。在未来，我们有理由相信，菜鸟网络和整个快递行业将继续保持其强劲的发展势头，为我们带来更多的惊喜和新的突破。物流云引领行业变革：多家物流公司携手菜鸟共筑智能物流新时代

随着科技的飞速发展，物流行业也正在经历一场前所未有的变革。菜鸟在2016年推出的物流云，如同一股清新的春风，激发了这个行业的活力。王文彬，一位对物流行业有着深刻理解的专家，近日表示，已有十几家物流公司加入了物流云的行列。

一石激起千层浪，物流云的出现，正在驱动整个快递公司乃至整个物流行业的IT基础建设。王文彬表示，菜鸟的物流云不仅提供了一个全新的物流管理模式，更为物流公司提供了一个可以持续发展的平台。他相信，即将到来的双11等大促活动，物流云将助力物流公司保驾护航，确保包裹的及时送达。

而这不仅仅是理论上的设想，实际上，物流云已经带来了显著的改变。王文彬提到的一个数据令人印象深刻：从揽件到签收的整个过程，整体提升了6小时。这是一个巨大的跨越，也是物流行业迈向智能化、高效化的重要一步。

这6小时的跨越，离不开菜鸟与物流公司的共同努力。王文彬强调，这是合作伙伴努力的结果，是快递公司在优化流程、升级信息系统、挖掘数据价值等方面的努力成果。考虑到每年数以亿计的包裹量，这一成就无疑是了不起的。

想象一下，在物流云的助力下，未来的物流行业将更加智能化、高效化。我们可以期待，更多的物流公司加入物流云的行列，共同推动行业的发展。而这一切，都要归功于菜鸟的先行一步和勇敢尝试。

王文彬先生分享道，随着农村电商的蓬勃发展，菜鸟物流的网络已深入覆盖至中国农村的各个角落，遍及全国多达1.9万个村落。其跨境物流服务更是延伸至全球224个国家，为全球电商交易提供了强有力的物流保障。他强调，“菜鸟的末端网络已初显成效，通过联合自提柜和自提驿站的方式，显著提升了末端的服务品质。”这一成就标志着菜鸟物流在农村电商领域取得了显著进展，进一步推动了农村电商的发展。

王文彬预测，即将到来的双11购物节，跨境包裹的数量将会创下新的纪录。为此，菜鸟物流已在全球范围内联合当地公司，共同提供优质的物流配送服务，实现全球范围内的包裹配送。他对此充满期待，认为这将进一步提升菜鸟物流的国际影响力。

值得一提的是，人工智能在快递服务中的应用已经越来越广泛。王文彬透露，在为消费者服务的过程中，超过75%的服务已经实现了智能化，人工介入的部分大大减少。他解释说，“我们利用先进的云客服、数据能力，为消费者提供解答和咨询服务。无论是通过学习库还是智能机器人，都能有效解决消费者的问题。”人工智能的运用不仅提高了服务效率，也提升了消费者的满意度。

橙色承诺，万条线路共鉴——菜鸟“橙诺达”的辉煌足迹

王文彬，这位身处物流行业前沿的领军人物，近日向亿邦动力网透露，菜鸟在2016年推出的“橙诺达”服务已经覆盖了超过一万条物流线路。这一服务向消费者承诺快递的到达时间，如今，超过三成的包裹已享受到此便捷服务。

想象一下，当你在网购时看到那个温馨的“橙诺达”标志，心中是不是多了一份安心和期待？这不仅仅是一个标志，更是菜鸟对快递服务质量的坚定承诺。

王文彬骄傲地表示，这一服务的推出，标志着菜鸟在物流行业迈出了坚实的一步。2016年，对于菜鸟来说，是蜕变和升级的一年。这一年里，菜鸟在数据、能力和服务三个关键词的指引下，不断突破自我，实现质的飞跃。

数据的运用是菜鸟成功的关键之一。通过对庞大数据的挖掘和分析，菜鸟能够预测物流趋势，优化配送路线，提高物流效率。这种科技赋能的物流模式，让“橙诺达”服务成为可能。

在能力方面，菜鸟不断提升自身的物流能力，包括仓储、运输、配送等各个环节。这种全面的能力提升，为“橙诺达”服务的推出提供了坚实的基础。

服务升级是菜鸟赢得消费者心声的秘诀。从推出“橙诺达”服务可以看出，菜鸟始终坚持以消费者为中心，为消费者提供更好的购物体验。这种用心经营的理念，让菜鸟在物流行业中脱颖而出。

图菜鸟2016年三大关键词概览（数据来源：菜鸟）

今年双11的物流大战如何玩转？这是一个令人瞩目的焦点话题。让我们听听行业内的声音。王文彬在接受亿邦动力网的采访时提到，尽管过去的两年里快递行业经历了资本的助力与运营能力的提升，鉴于双11的包裹量在全球都堪称空前，今年双11快递行业的压力仍旧严峻。这也意味着物流领域的挑战与创新并存。

随着双11购物狂欢节的临近，物流行业的每一次进步和创新都成为了公众关注的焦点。在数字化和智能化的推动下，各大物流公司都在努力提升服务质量和效率。双11的巨大包裹量仍然给整个行业带来了前所未有的挑战。如何确保包裹准时、准确地送达消费者手中，成为了摆在各大物流公司面前的一大难题。

在这个背景下，王文彬的言论引起了广泛关注。他指出，尽管快递行业在过去的两年里取得了显著的进步，但双11的压力依然存在。这意味着物流行业需要不断创新和提升服务质量，以满足消费者的需求。这不仅是一次物流技术的考验，也是对整个行业应变能力的考验。双11不仅是消费者狂欢的日子，也是物流行业自我挑战和创新的日子。在这场全球瞩目的物流大战中，我们期待看到更多创新和突破。这不仅关乎行业的发展，也关乎每一个消费者的购物体验。让我们共同期待这场物流领域的巅峰对决吧！

今年将推出“聚单直发”服务，其核心目标是减轻分转中心的压力。菜鸟网络将与天猫紧密合作，筛选出预计订单量超过10万的商家，将他们聚集在一起。同时与各大快递公司协同合作，将这些商家的订单按照相同区域进行集中处理，直接配送到目的地。初步计划先与百余商家合作，若效果理想，未来将进一步扩大规模。

这一创新模式的背后，是菜鸟网络对物流效率的追求。在传统的物流流程中，商家通常按照订单产生的时间顺序处理订单，无论货物目的地在哪里。这些包裹需要回到网点进行分拨，这无疑增加了时间和成本。而“聚单直发”则彻底改变了这一局面。通过按目的地区域分类订单，快递公司能够更高效地装车发货，大大节省了时间和成本。

对于双11这一特殊日子，聚单直发的优势更为明显。由于大量订单可以前置发货，预计时效将至少提升10小时以上。这意味着消费者能更快收到自己购买的商品，提升了购物体验。这也验证了菜鸟网络与各大快递公司的协同能力，展示了整个物流行业的创新活力。

除此之外，菜鸟网络还将从其他五个方面着手，以确保双11期间的物流配送服务顺利进行。无论是加强智能物流技术的应用，还是优化配送网络，都是为了给消费者带来更好的购物体验。

近年来，菜鸟网络在仓配领域持续扩容，不仅已有相当规模，而且在今年双11前夕增设了众多临时仓库。这一战略举措的背后，体现了对物流效率的极致追求和对消费者需求的洞察。王文彬透露，未来菜鸟网络将更多地鼓励第三方建仓，并将优先使用符合标准的仓库，从而降低自身运营成本并进一步提升物流效率。这一策略调整将有助于推动第三方仓储产业的蓬勃发展。菜鸟网络的仓配规模日益壮大也标志着其在物流领域的影响力正在逐渐扩大。通过与各大快递公司的紧密合作，菜鸟网络正在构建更为高效、智能的物流体系。

在备战双11的过程中，菜鸟网络还采取了一系列重大举措。通过与快递公司的协同合作，菜鸟网络已经制定了今年的双11预测方案。在双11前期，他们将与快递公司紧密联动，共同测试系统并安排合理的物流路线。这种紧密的合作模式将确保双11期间物流的顺畅运行，从而满足消费者的购物需求。菜鸟网络还积极扩充临时仓库的容量，以应对可能出现的物流高峰。这些举措体现了菜鸟网络对双11物流保障的高度重视和对消费者需求的精准把握。值得一提的是，菜鸟网络的这一系列举措不仅有助于提升其自身的物流效率和服务质量，也对整个快递行业的健康发展起到了积极的推动作用。

随着双11购物狂欢节的临近，消费者对于快递服务的期待越来越高。而菜鸟网络通过与快递公司的紧密合作和自身策略的调整，正努力满足消费者的需求。通过扩充仓配容量、鼓励第三方建仓、制定双11预测方案以及与快递公司协同合作等一系列举措，菜鸟网络正全力备战双11，为广大消费者提供更加高效、便捷的快递服务。这些举措也将对整个快递行业产生深远影响，推动行业向更加智能化、高效化的方向发展。这不仅彰显了菜鸟网络在物流领域的领先地位，也体现了其对未来物流发展的深刻洞察和前瞻性思考。走进智能化物流的时代，菜鸟网络不仅是参与者，更是其变革的受益者。在每年的双11大促期间，其独特的应对策略凸显了其在物流领域的领先地位。

设立联合室，是菜鸟网络应对双11的重要策略之一。在这一特定的10天期间，联合室的设立如同一道屏障，专门应对可能出现的突发状况。过去的七年，随着社会化物流的整体协同，双11期间的仓库爆仓和干线压力问题已基本得到解决。今年，随着末端派送和服务体验问题成为关注的焦点，协同的重要性更加凸显。

在这背后，数据分析发挥着不可替代的作用。王文彬提到，菜鸟网络在联合期间，实时向快递公司提供数据，并挖掘、预测可能出现的热点。无论是揽收、分拨中心，还是末端的网点和派送人员，数据都被用来进行事先预警。双11之前，菜鸟网络和快递公司共同制定预案，确保在面对各种情况时能够迅速应对。

而在物流的末端，挑战依然存在。除了各快递公司的弹性增长，菜鸟网络还引入了众包物流，增加了临时的十万运力，随时待命。通过数据预测，他们帮助快递公司预测所需的容量，并在末端增加人力、车辆和场地。

可以说，菜鸟网络正是智能化物流时代的领跑者。其通过数据驱动的决策，以及对末端配送的重视，使其在双11这样的购物狂欢节中能够应对自如。智能化物流的浪潮中，菜鸟网络不仅是航行者，更是风向标，引领着整个行业向更高效、更智能的方向前进。

随着双11的临近，王文彬向亿邦动力网透露，今年双11的最大变革在于快递公司更加广泛地应用了数据产品，物流配送正在逐步迈向自动化。这一变革的背后，代表着快递行业未来的发展方向。

对此，天天快递的副总裁陈向阳表示赞同。他提到，过去快递行业一直处于半自动化状态，今年才开始真正落实全自动化的理念。过去的制约因素主要包括系统对接不畅、大数据不够完善以及包裹标准化程度低等。随着与菜鸟的紧密合作，各大快递公司已经获得了菜鸟大数据的支持，推动了二段码、三段码电子面单的普及。陈向阳指出，近一两年自动化设备的转换投入巨大，这是一个大投入期。

对于品牌商家而言，智能化的物流投入究竟有多大？金喜路的物流总监黄炤华给出了他的看法。他表示，虽然在硬件上的投入并没有外界想象得那么多，但投入仍然需要根据自身业务发展的需要进行。金喜路今年在仓储上的投入大约有一百几十万。菜鸟提供的数据服务提高了他们的管理能力，但成本暂时没有直接增加在他们的头上。

王文彬坚信，自动化必定是快递行业的未来发展方向。他同时也指出，实现自动化需要大量的投入，包括精密的硬件成本非常高。在这个过程中，菜鸟将发挥重要作用，帮助快递公司降低成本，提高产出。

自动化带来的变革不仅仅是效率的提升，更是对整个行业模式的重塑。随着数据的应用和自动化的推进，未来快递行业将更加智能化、高效化，为消费者带来更好的体验。各大快递公司也在积极应对这一变革，寻求与平台的合作，共同推动行业的发展。

在这个双11来临之际，我们期待自动化带来的变革能够在快递行业中得到更好的体现，为消费者带来更加顺畅、高效的购物体验。对于菜鸟提供的数据产品、智能服务未来的收费问题，王文彬并未给出明确答复。对此，天天快递的副总裁陈向阳表达了一种开放的态度，他提到，如果菜鸟网络提供的服务能够真正节省成本，并且收取的费用合理，那么接受收费也是可以理解的。

陈向阳进一步说明：“关键要看菜鸟能为我们节约多少成本，同时他们打算收取多少费用。比如，如果菜鸟提供的电子面单能够完全替代传统面单，并且节约的成本与收费相当，那么我就需要考虑是否接受这个服务。”他对菜鸟网络的期待和疑虑，反映出许多物流行业从业者的心声。

随着物流行业的成本不断上升，许多快递公司已经从高利润状态降至微利状态。自动化作业的转型离不开资本的助力，也需要像菜鸟这样的大平台来推动。在这种背景下，许多物流行业从业者认为，菜鸟网络不可能永远免费提供服务，未来他们肯定会推出收费产品。

一位物流行业从业者向亿邦动力网透露：“菜鸟网络处于产业端上游，随着成本的不断增加，他们的利润比我们快递公司更有保障。我认为菜鸟网络未来可能会推出一些收费的产品或服务。”这种看法在一定程度上代表了物流行业对菜鸟网络未来发展的预期和看法。

无论是从业者还是消费者，都在关注菜鸟网络未来的发展方向和服务模式。随着物流行业的不断发展和变革，菜鸟网络如何平衡免费和收费服务，如何更好地为物流行业提供有价值的服务，将是他们面临的重要挑战和机遇。亿邦动力网将持续关注这一话题，为大家带来更多报道。