咸鱼被顾客发现从拼多多下单怎么办

闲鱼上做无货源电商时，遇到客户在拼多多下单怎么办？我来分享一些个人的经验和应对策略。

一、如果客户收到拼多多物流订单信息

这种情况确实有可能发生，因为现在有些商家会为了促销而开通短信提醒服务。客户可能会根据这些短信提示找到商家，并发现价格差异。但据我的经验，这种情况发生的概率并不高。如果真的遇到了，我们也不必惊慌。我们可以坦诚地告诉客户，我们也在其他平台清货，最近拼多多有亏损活动，他们也可以参与。我们可以主动给出好评并寄送红包，以此作为对客户的好评返现。

二、关于客户收到好评返现卡的问题

在客户下单前，我们必须明确告知商家不要放置好评返现卡，以免引发不必要的麻烦。如果客户收到了好评返现卡并询问原因，我们可以解释是因为包裹在清货时没有统一包装，为了赶时间直接发出。如果客户想要好评，我们可以立即答应并发送红包进行返现。

三、如果客户发现包裹上印有拼多多字样

在下单前，我们可以询问商家是否可以在快递单上避免显示拼多多信息。大多数商家可能会不同意删除拼多多三个字，因为这可能涉及快递补贴等问题。但我们可以告诉客户，我们以前在拼多多清货，现在仍然使用之前的出货系统。无论如何，我们都会确保商品质量、服务和售后都是一流的。

所有的售后服务都是一场沟通战。只要我们以礼貌和尊重对待客户，大部分客户都会感到满意并不会制造麻烦。这些应对策略你学会了吗？