一个物流企业的开展之路保通物流是国内抢先的第三方物流企业 在全国多个城市设有分公司、子公司和办事处 形成了一个掩盖全国并
1. 我国第三方物流企业应当借鉴的几个方面
专注于服务单一客户,逐步提升物流服务水平,赢得商业信誉。重视信息技术的运用,为客户创造价值的信息体系不可或缺。适应市场变化,及时革新产品流转和物流运作方式。现代化纽带式的物流网络建设也至关重要。重视多元化服务功能的提供,力求实现一体化的物流服务。重视现代化信息技术在物流领域的推广使用,进一步提升系统运作支撑能力和服务质量。
2. 保通物流自建配送中心的动因
随着市场竞争的加剧,特别是小批量、多批次、多种类的小订单带来的压力,保通物流决定自建配送中心。原有产品流转和物流运作方式已无法满足低成本、高服务水平的客户需求。为了在国内第三方物流市场抢占先机,适应并促进自身业务发展需求,配送中心的选址需考虑土地成本、交通条件、自然条件、土地可得性、人力成本、服务水平以及基础设施是否完备等因素。
3. 提升物流服务的策略
全面收集物流服务信息,了解客户对现有物流服务水平的评价,明确客户最关注的物流服务方面,以及额外需求的物流服务内容,并了解对竞争对手的评价。了解自身及竞争对手的物流服务现状,进行深入的服务水平分析。接着,完善物流服务内容,确保服务规范明确,对服务目标进行分类管理,提供差异化、经济化的物流服务。建立健全的物流服务机制,并定期对服务机制的执行情况进行检查评价,不断完善服务内容和规范,以适应市场需求的变化。
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