北京中通快递投诉电话

作为中通快递的客户，您可能会遇到一些问题需要解决。无论是快递延误、丢失物品还是服务质量的问题，都有多种途径可以进行投诉和申诉。以下是一些您可以采用的官方途径：

一、全国统一投诉热线：拨打95311

如果您遇到任何问题，可以直接拨打中通快递全国通用客服专线95311。在北京地区，您无需添加区号即可轻松拨打。通过此电话，您可以详细说明您的投诉事由和快递单号等信息，客服人员会认真记录并跟进处理。拨打这个电话，您将会得到及时和专业的帮助。

二、邮政业消费者申诉渠道：拨打12305

如果通过中通官方渠道未能妥善解决问题，您可以拨打国家邮政局的投诉热线12305进行申诉。作为直辖市，北京地区的消费者可直接拨打该号码，无需添加区号。拨打此申诉热线，您能够得到邮政管理部门的关注和支持，帮助您解决遇到的问题。

三、其他便捷的投诉方式

除了电话投诉，您还可以选择通过官方网站或APP进行在线投诉。登录中通快递的官网或手机客户端，通过“在线客服”或“投诉反馈”渠道提交您的投诉信息。您还可以通过中通官方微信公众号留言或私信反馈问题。这些途径都方便您随时随地提交投诉，并获得及时解决。

在投诉时，建议您提供快递单号、问题发生的时间以及具体的经过。这些信息将有助于加快处理效率，使您的投诉得到更快的解决。请放心，中通快递会认真对待每一位客户的投诉，并努力解决问题，以提供优质的快递服务。无论您选择哪种方式，都能得到中通快递的关注和回应。