京东快递电话人工服务时间

关于京东快递服务的热线及指南

亲爱的京东用户们,为了更好地满足您的需求,确保您的快递问题得到及时解答,京东特设多条服务热线供您选择。现在就让我们来了解一下这些热线服务的相关情况。

一、【主服务热线:950616】

首先是我们精心打造的京东快递主服务热线:950616。此热线全天候为您提供服务,每日从早晨的8:00至晚间的22:00(全年无休,共14小时服务时间)。这个电话是京东快递的专属客服热线,无论您是想查询订单状态、了解物流信息,还是需要任何物流咨询、投诉建议,都可以随时拨打此号码。我们的客服团队会热情为您服务,尽力解决您的问题。

二、【其他服务热线:-603-3600】

除了主服务热线外,我们还设有其他服务热线:-603-3600。该号码虽标注为“全天候24小时服务”,但请注意,其可能关联京东物流的其他业务。为了确认具体的服务范围,建议您在拨通后根据语音提示进行选择。

【温馨提示】

1. 高峰时段(如促销期间、节假日等)电话线路繁忙,人工客服可能会出现排队等候的情况。为了节省您的时间,建议您错峰拨打热线电话。

2. 若在非人工服务时段需要查询物流信息,您可以轻松通过京东APP、官网或智能语音系统进行自助查询。我们的智能系统会尽快为您提供所需的信息。

京东快递始终致力于为您提供最便捷、最贴心的服务。无论您何时何地,只要有需要,我们的服务热线都会尽快响应,为您提供帮助。希望您在享受京东购物的也能感受到我们对您服务的热情与用心。

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