什么情况下快递必须本人签收

法律解析：在我国，各大快递公司的规定性规范大致相同，强调收件人本人的签收是必须的。考虑到收件人的实际情况，如果收件人同意，快递可以放置在暂存点。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》第三十二条规定，邮政公司可以根据地址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件。这一规定对于快递公司同样具有指导意义。

在快递业务的运营中，《快递市场管理办法》进一步细化了相关的规定。第十六条指出，快递公司需要遵循快递服务标准，确保服务质量，保护用户权益，并在分拣作业、投递环节都有严格的操作规范。例如，分拣作业需按照快件种类、时限进行分区操作，严禁野蛮分拣和任何形式的快件损毁。在投递环节，公司应将快件投递到指定的地址和收件人，或者按照收件人的指定进行代收。

第十七条强调了验收的重要性。在投递快件时，快递公司需要告知收件人进行当面验收。对于外包装完好的快件，由收件人签字确认；而对于易碎品或外包装有破损的快件，公司应要求收件人先验收内件再签收。除非公司与寄件人有其他约定。

对于那些违反《快递市场管理办法》第十六条第（二）项规定的行为，如野蛮分拣、抛扔、踩踏等造成快件损毁的行为，邮政管理部门将给予一万元的罚款。情节严重者，罚款金额可能高达一万元以上三万元以下。这些规定旨在确保快递服务的质量，保护消费者的权益，并促使快递公司遵守行业规范。