2025年新疆快递服务整体满意度为82.45分

近日,新疆邮政管理局公布了一项关于新疆快递服务满意度的调查报告,结果显示,新疆地区快递服务整体满意度达到了令人瞩目的82.45分。这一数据充分展现了新疆快递业近年来迅猛发展的势头。

此次调查覆盖了新疆全区范围内的所有地州市,涉及邮政EMS、顺丰、申通、中通等十四家主要快递网络。调查以地州市为单位进行分层抽样,样本数量共计达到7341个,确保了数据的真实性和可靠性。调查内容涵盖了受理服务、揽收服务、投递服务和售后服务等一级指标以及二级指标共三十八个方面。调查结果显示,各快递网络的服务质量普遍良好。

在众多快递网络中,顺丰快递凭借出色的服务质量脱颖而出,位居首位。国通和韵达两家快递网络也表现出色,位列前三甲。速尔快递快捷快递和袋鼠快递这三家快递网络的服务质量相对较弱,排名相对靠后。不过值得一提的是,邮政EMS以及其他几家主要快递网络如申通、中通、圆通等也都取得了超过八十分的成绩,显示出新疆快递行业整体的服务水平正在稳步提升。

这一成绩的取得离不开新疆邮政管理局对快递行业的有效监管和广大快递企业的共同努力。新疆邮政管理局将继续关注行业动态,加强监管力度,推动新疆快递行业健康有序发展。广大快递企业也将继续提升服务质量,为广大消费者提供更加便捷、高效、优质的快递服务。这一喜人的成果预示着新疆快递行业未来更加广阔的发展前景和无限潜力。

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