京东退换货快递小哥取走订单两天了还是没更新咋办

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关于计算机上的操作申请：

请登录京东网站，移至首页顶部的“我的订单”。接着，进入“客户服务”板块，点击“维修”或“京东售后”选项。您将看到首次出现的页面，这里包含“退换货”选项。请点击“售后申请”，开始您的退货、换货或维修流程。提交申请后，请保持耐心，我们的专业售后人员会尽快处理您的申请。

关于手机申请的流程：

请打开京东APP客户端，进入“我的”页面，点击“退换/售后”。在此页面，填写您的退换货信息，并提交申请。提交成功后，也请您耐心等待，我们行业的专业售后人员将会处理您的申请。

关于七天无理由退货：

自货物到货之日起的七天无理由退货政策，是《消费者权益保护法》为消费者提供的一项权益。这一政策自2014年3月15日起实施，适用于除特殊商品外的网购商品。在2014年2月13日，工商总局公布的《网络交易管理办法》支持了消费者的“后悔权”，这一权利在法律和各部门的规章制度中都得到了明确。而在2017年11月7日，北京市工商局、市食品药品监督管理局等8家单位对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调了格式条款中不得设置不合理的退款规定，如无理由退货的条款不得与预售商品挂钩。这些措施都是为了更好地保障消费者的权益。