中通投诉电话是什么呀

中通快递客户服务专线及投诉渠道指南

中通快递致力于为客户提供优质的快递服务，若您在快递过程中遇到任何问题，都可以通过其客户服务专线进行反馈和投诉。

一、首要投诉渠道：中通快递官方投诉电话——95311

这一全国统一客服专线是您解决快递问题的首选途径。通过拨打此号码，您可以获得包括投诉受理在内的全方位客户服务。

二、若95311未能满足您的需求，您还可以选择以下投诉渠道：

1. 邮政业申诉热线——12305

拨打12305，这是国家邮政局的官方投诉电话。若您对中通快递的邮政服务有不满或疑问，此渠道将为您提供帮助。

2. 交通运输服务监督电话——12328

作为快递服务问题的监督电话，12328专门适用于解决快递过程中的各类问题。无论您遇到何种情况，只要与快递服务有关，都可以拨打此号码进行投诉和咨询。

三、温馨提示：

1. 我们建议您首先尝试通过中通快递的官方投诉电话95311解决问题。若在此渠道未能得到满意的处理，再考虑使用外部监管渠道。

2. 投诉时请准备好您的订单号、快递详情以及您的联系方式，这将有助于加快投诉处理速度。

3. 投诉过程中请保持冷静和礼貌，详细阐述您的问题和需求，以便客服人员更好地为您服务。

中通快递始终重视客户的反馈和意见，您的满意是我们不断进步的动力。希望以上投诉渠道能帮助您解决遇到的问题，如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。