中铁快递以其专业的物流服务，为广大客户提供了两种便捷的业务模式——“普通包”与“快递”。在计费方面，中铁快递严格遵循按重量计费的原则，即每公斤货物需支付相应的运费。为了满足不同客户的需求，还提供了保险服务，保险费按照您所声明货物价值的1%收取，如您声明货物价值5000元，则需支付50元的保险费，为您的货物安全保驾护航。
关于业务详情，中铁快递的“普通包”业务与“快递”业务各有特色。“普通包”主要是站到站的服务模式，费率合理，适用于一般货运需求。而“快递”则是门到门的服务模式，更为便捷快速。不同的业务模式有着不同的费率，请您在委托运输时详细咨询，选择最适合您的业务模式。
在托运流程方面，如果您选择发送“快递”，只需提供对方的名字即可。而发送“普通包”时，您需填写包裹票并将提货联传真给收货人，同时提供收货人的身份证复印件。请注意，为了保障您的权益，请务必到火车站窗口进行托运，避免被路边的非法托运服务所欺骗，以免造成不必要的损失。
特别提醒，如果您在深州地区，火车站的业务开展情况可能会有所不同。虽然“普通包”业务可以申请开展，但“快”运输业务可能存在一定的限制。具体情况还需您咨询怀化火车站营业部的相关人士。中铁快递将竭诚为您服务，确保您的货物安全、快捷地送达目的地。