关于天天快递的问题，若遇到延误、丢失等情况，您可以前往上海总部IT中心进行投诉。我们有明确的索赔标准：延误一天，文件赔偿50元，货品赔偿100元；丢失文件赔偿1000元，货品赔偿2000元。您可以按照这个价格向我们索赔。因为公司对于业务员的管理非常严格，按照这些标准处罚，所以我们这些快递员丢件率是所有快递公司中最低的。
您知道吗？我们每月的薪水并不高，也就千元左右。如果因为疏忽导致物品丢失，那意味着职业生涯可能面临巨大威胁。但如果遇到问题无法协商解决，我建议您去工商局投诉。工商局对于消费者的投诉非常重视，他们会积极介入处理。如果您去315投诉，您的问题会得到百分之百的解决。如果公司不积极配合处理，工商局有可能会撤消其营业执照。通常情况下，只要您联系总部，都会得到妥善处理。因为一旦下面的分公司敢有任何违规行为，总部会收回他们的业务承揽权。
我们非常重视每一位客户的反馈和投诉，因为我们深知只有优质的服务和信誉才能赢得客户的信任和支持。我们会竭尽全力解决您的问题，确保您的快递能够安全、准时地送达。