联邦快递的世界级单号系统以12位数字构成，它代表了公司的强大物流网络和技术实力。
联邦快递隶属于美国联邦快递集团，提供全方位的运输、电子商务和商业运营服务。通过竞争和协同管理的运营模式，集团创造出一套全面的商业解决方案，年收入高达320亿美元。集团拥有超过2.6万名员工和承包商，他们高度重视安全，恪守职业道德和工作操守的最高标准，并尽最大努力满足客户的需求，这使得联邦快递集团多次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。
联邦快递拥有覆盖全球的航空和陆运网络，能够在短短的一至两个工作日内迅速运送急需的货物，并确保按时送达。公司还提供了“准时送达保证”，为客户带来更加可靠的服务体验。
自2013年4月1日起，联邦快递在我国实施GDS（全球分销体系）全境覆盖计划。公司在武汉建立了我国区公路转运中心，正式将武汉定位为全国公路转运枢纽。这里负责连接西安、郑州、长沙、南昌、上海、重庆、成都和广州等8条公路干线，每天有16个往返班次负责货物的分拨和转运事务。这一举措进一步强化了联邦快递在我国市场的影响力，并为其带来了更加便捷高效的物流服务。