作为物流链路的统筹专家,您将全面承担以下职责:
一、确保全链路物流的顺畅运作,包括收货上架、库存管理、有效期监控、生产与出库、国内外干线物流以及快递配送等各个环节的效率与时效性。
二、负责合作服务商的国内及跨境物流仓储与配送运营,提升日常运营与大促应对能力,致力于提高服务质量和客户满意率。
三、根据商家需求和业务需求,制定并优化电商仓储及直邮物流管理标准,完善仓配操作流程的SOP,并设立相关的KPI考核指标。不断优化内部流程,推动服务水平向更高标准迈进。
四、实现跨部门沟通协作,整合公司内外资源,与海关、国检以及合作服务商等紧密合作,共同助力业务部门达成各项KPI目标。
在这个角色中,您将是物流链路顺畅运作的关键人物,需要展现出色的组织协调能力和丰富的行业经验。通过不断优化流程和提高服务质量,为公司创造更多的价值,同时提升客户满意度。
