这个问题可能并非出在快递本身，因为快递在收件时一定会进行首次扫描。现在没有任何信息，很可能是发货人的问题。以下是几个可能的原因：
虽然可能性较小，卖家可能提供了错误的单号。
卖家可能已经预先购买了快递单号并填写，但由于时间紧迫或暂时缺货，实际物品并未及时交付给快递，这种情况的可能性最大。
第三，快递虽然已经收取，但尚未被录入系统，这种情况虽然不太可能出现。还有一个不太常见的可能性较小的状况，卖家可能是为了拖延时间而进行诈骗，随意给出一个单号。
无论遇到哪种情况，建议第一时间联系卖家查询物流信息。如果卖家确认单号无误但仍然没有发货，建议您直接申请退款以避免损失。如果您是自己发货的，请先确认是否记错了单号，如果没有记错的话，请立即联系当地的快递网点进行咨询。根据我多年的经验，希望您能够及时采取行动并采纳我的建议。感谢您的信任与咨询。