对于普通的包裹，它们的物流信息是没办法通过网上查询到的。唯一能够进行全程追踪的，是EMS快递。当您的包裹到达时，邮局会首先向收件人发送一张包裹收取通知单。收件人需要凭借个人证件和这张包裹单，到指定的邮局领取包裹。如果包裹在邮局放置超过一周，可能会产生额外的保管费用。关于中国邮政的服务质量、高昂的收费、员工的不规范行为以及复杂的办理流程，早已是众所周知的。如果有其他可行的选择，我们强烈建议大家避免使用中国邮政的任何服务。
关于包裹的查询，您只能凭借寄件单或包裹编号前往邮局进行人工查询，无法通过网上或电话进行查询。如果您没有收到普通函件，也就无法收到包裹通知单，因此请务必确保您的地址能够安全稳定地收到信件。如果您确定地址无误，但还是没有收到包裹，您可以亲自前往离您最近的邮局，咨询是否有您的包裹在等待领取。