敦豪称其未受电子商务零售商包裹服务影响

近日，敦豪执行官弗兰克·阿佩尔针对亚马逊等大型零售商在美国、英国等市场推出的自有的包裹揽收网点和其他B2C投递相关服务发表了看法。他表示，尽管这些新的服务模式在行业内引起了广泛关注，但对敦豪的业务并未造成显著影响。

在被问及是否担忧某些网络零售商提供免费包裹退货服务时，阿佩尔表示对此充满信心。他指出，这种服务模式为顾客提供了极大的便利，顾客可以在家中轻松接收包裹，并在不满意时选择退货。这种服务的普及使得网络购物更加便捷，从而推动了整个行业的快速发展。即便一些零售商采取这样的策略，敦豪仍然保持稳健的业务增长态势。

随着在线零售的迅猛发展和实用购物门户网站的创新服务不断涌现，商业客户的业务量呈现出两位数的增长趋势。这些变化共同推动了敦豪邮件公司的强劲发展。如今，敦豪的包裹业务收入持续增长，2012年更是实现了9%的增长率，达到了35亿欧元。

在这一系列创新服务的推动下，敦豪不断适应市场需求，提升服务质量。无论是对于商家还是消费者，敦豪都在努力提供更加便捷、高效的物流解决方案。未来，随着网络市场的整体增长态势持续，敦豪将继续致力于为客户提供更优质的服务，满足日益增长的物流需求。

敦豪在面对行业变革和市场竞争时，始终保持着前瞻性的视野和坚定的信心。无论是面对大型零售商的自有服务，还是不断变化的消费者需求，敦豪都将积极应对，努力拓展业务，为客户的成功保驾护航。