一、物流企业的崭新面貌
在以往的物流体系中,由于对信息处理的忽视,往往偏重于硬件设备的投入而忽视了软件系统的应用。这种现象在我国的大部分物流企业中尤为突出,这些企业大多是从传统的物资流转企业逐渐发展起来的。他们的服务内容仍停留在仓储、运输和转移等基本操作上,很少有企业能够提供全面的物流服务。与电子商务时代对高效率、低成本物流服务的需求相比,我国物流企业在物流服务硬件和软件方面都存在较大的差距。这主要体现在信息收集、加工、处理及应用能力,物流专业知识,以及物流的统筹策划和精细化组织和管理能力上的明显不足。
以上制约因素严重阻碍了我国物流企业的进一步发展,使其难以适应日益激烈的市场竞争,特别是在面对WTO的挑战时显得尤为突出。如何推动物流企业的网络化运营,实现规模化运营,已经成为亟待解决的问题。
二、物流行业的网络化革命
世界互联网的崛起为物流企业解决上述问题提供了关键途径。通过互联网,物流信息可以实现跨地区的即时传递,为经济合理的解决方案提供了可能。这使得信息流、商流和资金流的处理能够即时进行,即时完成。网络的应用使得物流信息能够以低廉的成本即时传递,通过完善的物流信息管理系统即时组织物流过程,从而促进了物流行业的革命性变化,推动了物流行业的升级和现代化。
在物流过程中,由于物流信息可以即时甚至提前于相关环节进行传递,体系能够收集到足够的信息,提前预测并模拟出最佳的物流线路,指导实际的物流过程。这使得实际的货物运输过程更加自动化,甚至达到精准的程度。通过网络物流体系,消除了无效的物流和冗余的物流,缩短了等待时间,加上自动化的操作水平和即时的响应速度,使得"按需生产、零库存、短在途时间、无缝隙传送"成为网络物流的理想状态。
若将物流体系比作生产线,每个物流过程则是一道工序,在软件体系的控制下运作。在网络物流体系中,起决定作用的不再是物流设备或设备的处理能力,而是物流信息系统。它能够在物流过程中进行信息的收集、管理、分析和调度,并根据反馈及时调整。这赋予了网络物流以下特点:
1. 信息化管理的广泛应用:物流联合社会生产、生活的各个部分形成一个有机整体。每个参与物流过程的环节构成物流体系中的一个节点,这些节点的信息化是物流体系信息化的基础。
2. 体系的开放性:整个体系建立在开放的Internet上,所有物流节点都通过共享网络相互连接,交流信息,协同处理事务。
3. 信息流的引导与整合作用:信息流贯穿于商务活动的始终,引导商务活动的展开。物流作为商流的延续,同样需要信息流的引导和整合。
4. 显著的规模化优势:网络将各个分散的节点连接为紧密联系的整体,在一个较广泛的区域内发挥作用。这降低了整体运营成本,提高了工作效率,增强了抵御风险的能力。
三、联盟制度与物流企业的外部网络
长期以来,受“重生产轻流通”观念的影响,物流业在我国一直未受重视。但随着市场化改革的深入,物流业在我国的发展已逐渐转向以向顾客提供成本服务为目标,逐渐向多功能、规模化和网络化方向发展。从网络、功能、服务、业绩等方面综合评价,我国真正实力强大、竞争力强的物流企业并不多。我国众多物流企业面临运营规划小、商场份额少、服务功用少、高素质人才少等问题,同时竞赛才干和融资才干也相对较弱。这些问题使得企业在运营过程中面临挑战,需要采取有效措施进行改进。尽管存在这些问题,我国巨大的商场对物流企业的需求却呈现出不断增长的趋势。
据统计,越来越多的企业计划在未来一至两年内选择新型现代化物流企业作为其产品进入市场的主要渠道。专家指出,我国物流企业在面对挑战之前,必须进行自我整合。首要任务是朝着多功用的方向发展,不能仅仅局限于传统的运输和仓储服务。建立适应网络发展的新型管理机制,确保信息共享和流通,也是至关重要的。必须有规划运营意识,通过建立物流企业联盟实现优势互补,向规模化运营迈进。
目前,我国已经有一些通过互联网结盟的物流联盟,如“我国物流企业联盟网”和“我国物流联盟网”,它们在推动物流网络化进程中发挥了重要作用。随着互联网的普及和发展,物流网络技术的应用也取得了长足进步。
一、物流信息渠道的运用
互联网作为最大的公共网络平台,具有开放度高、资源共享程度高等优势。通过互联网的跨区域信息传递,可以实现整个物流运作过程的信息无缝对接,使物流企业实现信息的及时性和一致性。这对于提高物流企业的运营效率和服务质量具有重要意义。
二、EDI信息体系的运用
随着“EDI中心”增值服务的出现和行业标准的逐渐发展,EDI的运用正在加速。EDI在长期的供应链中发挥着重要作用,如快速响应、及时制、降低成本和即时订购等。虽然传统的EDI是大型企业常用的数据交流工具,但其复杂性使得许多企业难以承受。幸运的是,随着互联网的普及,基于互联网的EDI和XML等新工具的出现,特别是两者的结合具有更好的灵活性和易用性,使一体化进程更加简单。在上海,EDI中心在信息体系的应用技能已经成熟,为物流企业改进业务提供了良好的机遇。
三、网络GPS技能的运用
网络GPS技能在物流企业中的应用也日益广泛。例如,上海惠康物流信息体系有限公司推出的网络GPS服务,可以提供实时监控、双向通信、动态调度、数据存储和分析等功能。这些功能有助于物流企业提高服务质量和管理水平,实施全过程动态管理。也有助于提升企业形象,建立良好品牌,在激烈的市场竞争中取得成功。我国物流企业在面对挑战时,应充分利用网络技术和信息化手段,提高自身竞争力,迎接未来的发展。
