中国江苏网5月25日讯 笔记本电脑出现故障，原想图方便，邮寄给维修点进行维修，没想到被冒牌的维修点坑了。昨天，市民戚先生打来电话反映，自己将给一个自称是官方授权的维修点，一个多星期过去了，不但故障没能修好，甚至连电脑都至今没退还，联系该品牌官方客服一查，竟然根本没有这个维修点。
戚先生家住张家港，平时工作离不开笔记本电脑。5月中旬，他常用的一台联想笔记本电脑突然无法开机，无论是按键还是重插电源，都毫无反应。为了尽快维修，他上网查询联想的官方授权维修店。输入“联想 苏州维修中心”的关键字，上跳出的第一条信息就是一家联想售后服务网点，点开链接，网页看上去十分正规，不但有400开头的电话，还标注着联想的LOGO。戚先生没有怀疑，直接按照网站上的电话打了过去，对方表示自己是联想官方授权的维修点，维修项目都有明码标价，维修不换零件大约200元至300元左右，如果要换主板，收费大概是500元至600元左右。戚先生追问，换主板的价格是否包括更换和CPU。对方称，全部包括在内。这让戚先生十分动心，“这样的价格就能换到原装的主板，比市场价便宜!”
网站上显示，该维修点位于人民路南门商务中心。由于戚先生在张家港，来回不方便，于是他通过将笔记本电脑送到了维修点。隔了几天，戚先生联系维修点，询问维修结果。对方称，电脑主板上的零件几乎全部损坏了，如果需要维修，费用为760元，如果需要更换，则要1280元。“一开始，说好换主板只要五六百元，现在怎么贵了这么多?”戚先生觉得不满，不打算维修，要求对方寄还电脑。对方却表示，不修可以，不负责寄还，需要戚先生自己来拿。为此，双方僵持不下，电脑也一直没退还。
戚先生不满，联系了联想官方网站，打算投诉该维修点。没想到，查遍了官方网站上的所有授权维修点信息，竟然根本没有这一家维修点。昨天，记者也联系了联想笔记本的售后服务热线，工作人员表示，市区的授权服务点有两家，分别位于盘门路和干将西路。至于南门商务中心的那一家维修点，工作人员表示，并非官方授权维修点。
原标题:送修笔记本 不承想一去不返