申通和申通e物流一样吗

申通E物流与申通快递：同门兄弟，各有所长

申通E物流与申通快递，二者同属于申通大家庭，却各自承载着不同的使命与特色。申通E物流作为申通快递旗下的电商专属子品牌，自诞生之初便肩负着为电商领域提供卓越服务的重任。接下来，让我们一起这两者的深层关系以及它们各自的特点。

一、隶属关系简述

申通E物流如同申通快递的一颗璀璨明珠，紧密地镶嵌在其电商战略的版图中。它们同属于一个大家庭，共同承载着传递物品的使命。

二、服务对象与功能差异

申通E物流专注于电商平台，为淘宝等电商巨头提供定制化的物流服务。它支持电子下单、物流全程跟踪、退货保险和电子支付结算等功能，为电商商家提供一站式的解决方案。而传统申通快递则更侧重于满足普通民众的寄件需求，覆盖广泛的传统快递业务。两者各有千秋，针对不同的场景提供个性化的服务。

三、运作模式对比

申通E物流拥有一套独立的信息系统，能够整合陆运和空运资源，并与电商平台的数据进行对接，确保物流的高效运作。而传统申通快递则依靠其庞大的陆运网络，以标准化的服务覆盖全国，为广大民众提供可靠的服务。两者的运作模式各具特色，但都致力于提升服务质量。

四、服务差异亮点

不得不提的是，申通E物流在售后和客服体系方面有着独立的服务渠道。任何涉及电商订单的物流问题，都可以通过专用渠道得到迅速解决。这为电商商家提供了极大的便利，也是其与传统申通快递之间的重要差异。

申通E物流与申通快递虽然同属于一个公司，但它们的服务领域、功能、运作模式以及服务体验都有所不同。申通E物流是专为电商量身定制的业务线，而传统申通快递则更广泛地服务于普通民众。两者相互补充，共同构成了申通大家庭的完整版图。