快递业掀起拼 “达”风

现代物流极速时代：快递与电商的时效竞赛

在这个快递行业，“没有最快，只有更快”成为了时代的口号。曾经承诺的2~3日送达已逐渐成为了过去式，取而代之的是各种限时服务：极速达、次日达、限时达、次晨达等，犹如一场快递业的马拉松，各大企业竞相追逐时效的极致。与快递紧密相连的电商也在这场速度之战中跃跃欲试。

业内人士透露，面对行业“洗牌”，快递业已从“低价战”转向“速度战”。而这场速度竞赛的背后，实质上是快递网点的周密布局。对于消费者而言，如今更看重的是快递服务的时效性。顺丰速运在济南、青岛、烟台、潍坊等多个城市的次晨服务扩张，正是为了满足消费者对于时间精准、效率至上的需求。

不仅如此，电商也借助快递时效来吸引客源。天猫的次日达、菜鸟网络的3小时极速送达服务，以及京东的“211限时达”，都在用时效产品为消费者带来全新的购物体验。而这一切都离不开背后周密的物流网点布局。

如何提高送货时效？亚马逊中国的例子给出了答案。其在全球拥有成熟的供应商资源和自建跨境物流体系，96个运营中心（物流基地）遍布全球，与各大电商平台的海外购物渠道紧密合作，大大缩短了消费者的等待时间。京东与俄罗斯SPSRExpress的合作，聚美优品的食品频道上线，都是电商在追求时效道路上的重要步伐。

电商和快递企业的合作模式转变、服务内容深化，都与消费者需求紧密相连。现在的消费者不仅仅追求快，更追求准确的快，追求定制化的服务。各大企业也正是通过不断尝试、创新，力求在速度和服务上赢得消费者的心。这场速度与服务的竞赛还将继续，而背后的核心，依然是网点的周密布局。只有拥有了完善的物流网络，才能在这场快递与电商的时效竞赛中立于不败之地。

同步刊登于7月28日《现代物流报》A6版，深入剖析了现代物流业在追求效率与创新中的新动态和新趋势。