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物流办理：构建竞争优势的关键

物流办理，这一新兴学科，近一二十年在国外崭露头角，成为办理科学的重要分支。随着出产技能和办理技能的飞速发展，企业间的竞争日趋激烈。当企业在降低出产本钱方面的优化似乎已达极限，产品质量的好坏成为进入市场的敲门砖时，物流办理的重要性逐渐凸显。竞争的焦点从出产范畴转向非出产范畴，特别是那些曾被忽视的、被视为辅佐环节的物流活动，如运送、存储、包装、装卸等。人们开始探索如何降低这些环节的物流成本，提高服务质量，寻找“第三个赢利源泉”。

物流办理，从传统的出产和出售活动中独立出来，成为一门独立的学科。它的诞生让原本潜隐的物流活动显现出来，揭示了物流各个环节的内在联系。其深入发展和完善，已成为现代企业在市场竞争中取胜的法宝。

物流办理的核心目标是，以最低的总成本实现既定的客户服务水平。这需要在服务优势和成本优势之间寻求动态平衡，以创造企业在竞争中的战略优势。简而言之，就是要以合适的数量、合适的价格、在合适的时间和地点，为客户提供合适的产品。

为了实现这一目标，物流办理强调运用系统方法解决问题。现代物流业被认为是由运送、存储、包装、装卸、加工、配送和信息等环节构成。这些环节各有其功能和观念。物流办理使用现代办理办法和技能，使各环节共享整体信息，像一个一体化的流程进行安排和办理。

物流办理不只看单个环节上的最低成本，更重视各环节之间的相互影响和制约。过分强调某个环节的节省，可能会导致其他环节的成本上升。物流办理需要进行总成本分析，防止次佳效应和成本权衡使用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平。

通过深入研究物流办理的各个方面，企业可以在市场竞争中取得优势，实现可持续发展。