顺丰电话客服电话人工

顺丰客服热线及各地区服务指南

一、中国大陆地区服务详述

1. 客服电话：拨打95338（仅限中国大陆境内拨打）。

当您需要咨询、投诉或查询快递信息时，只需拨打这个全国统一的客服热线，即可获得所需服务。

2. 转人工服务步骤：

按照语音提示操作，通常按下“0”键或其他指定按键，即可转接至人工客服。这一流程简单明了，方便用户快速获取人工服务。

服务时间：覆盖大部分地区的每日08:00-22:00，广东、广西、海南、江西、福建等地则延长至每日08:00-22:30，满足不同地区用户的需求。

二、港澳台地区服务指南

对于不同地区的用户，顺丰也提供了针对性的服务。

1. 香港服务信息：

客服电话：273 00 273（当地拨打）或 +852 2730 0273（海外拨打）。

服务时间：周一至周五为08:00-20:30，周末及节日为08:00-20:00，满足香港用户的咨询需求。

2. 澳门服务信息：

电话拨打：2873 7373（当地拨打）或 +853 2873 7373（海外拨打）。

服务时间：每日从早上08:00到晚上22:00，周末及节假日则至晚上20:00，为用户提供全天候的服务。

3. 台湾服务信息：

联系电话为手机需加拨02的412-8830，海外用户可拨打 +886 2 2192 6063。服务时间为周一至周五的08:00-20:00，周六为08:00-17:30，周日休息。满足不同需求和时间安排的用户。

三、注意事项及额外服务方式：

除了拨打客服热线外，用户还可以通过顺丰官网或APP使用在线客服功能，以便在非服务时段或电话占线时获取帮助。服务短信将以“95338”显示，确保信息的准确性和服务的专业性。提醒广大用户，以上信息均来自顺丰官方及权威平台，请放心使用并根据所在区域选择正确的号码拨打。无论何时何地，顺丰始终为您提供专业、贴心的服务。