申通快递丢掉怎样补偿

如果是网购包裹丢失，处理起来相对简单。首先联系卖家，卖家一般会主动进行补发或退款。如果与卖家的交流无法取得满意的结果，可以请求网购平台的官方介入。

但如果是个人寄送的包裹丢失，处理过程相对复杂。需要向寄件方索要邮寄清单或快递单号，并携带有效证件前往当地快递点进行索赔。若对快递点的赔偿结果不满意，可以拨打快递公司的客服电话进一步沟通。若仍无法达成共识，或者快递公司无法按照事先约定的赔偿进行处理，那么可以寻求司法介入。

关于赔偿标准，各快递公司都有自己的规定。在寄件时，通常会与快递公司约定补偿条款，按照约定进行索赔即可。如果与快递公司对补偿条款存在争议，根据《快递商场管理办法(2013版)》第二十条的规定，快递服务过程中如出现快件丢失、损坏等问题，快递公司应依法按照与用户的约定进行赔偿。如果用户未购买保价服务，将根据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律规定进行赔偿。简而言之，如果快件出现问题，快递公司应依法赔偿用户的损失。

无论是网购包裹还是个人寄送的包裹，当遇到丢失问题时，最重要的是保持冷静，了解相关法规和处理流程，合理维护自己的权益。为了避免类似问题的发生，建议大家在选择快递公司时，了解其服务质量和赔偿政策，并妥善保管好自己的快递单号和相关证据。

法律依循：《快递商场管理办法(2013)》第二十条明确规定，在快递服务过程中，如快件出现丢失、损坏等问题，快递公司应依法按照与用户的约定或相关法律规定进行赔偿。对于购买保价的快件，应按照保价金额进行赔偿；对于未购买保价的快件，则依照《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国合同法》等相关法律规定进行补偿。