菜鸟驿站网点联系方式

一、客服热线服务指南

亲爱的用户们，我们为您提供了全面的客服热线，以便更好地服务您。

1. 消费者服务热线：拨打951966，即可咨询菜鸟裹裹、菜鸟驿站等业务。我们的服务时间是每周七天，从早上八点到晚上十点，随时欢迎您来电。

2. 商家及合作伙伴服务热线：

针对国内业务，请拨打951968，服务时间从早上九点到晚上九点。

对于国际业务，请拨打951964，服务时间限定在周一至周五，从早上九点到下午六点。

二、多元化服务渠道

除了热线电话，我们还提供了其他服务渠道以满足您的需求：

菜鸟速递咨询：拨打956160，服务时间从早上八点到晚上十点。

菜鸟乡村服务：如有乡村相关咨询，请拨打951967，服务时间从早上九点到晚上九点。

紧急投诉或举报：您可以选择拨打1787878或通过菜鸟APP中的“我的-联系客服”进行提交。

三、便捷线下网点查询方式

若您需要访问我们的线下网点，以下是查询的两种方式：

1. 官网查询：访问我们的官方网站（请通过官方渠道确认），在“联系我们”页面查找具体网点的地址和电话。

2. APP定位功能：使用菜鸟APP内的“附近驿站”功能，该功能能实时显示网点地址及联系方式，为您的出行提供便利。

四、重要信息提示

请注意，部分地方网点可能保留独立电话，建议您优先通过官方渠道确认信息。当您遇到服务问题时，为了加快处理进度，我们建议您首先通过官方热线或APP进行投诉。

我们始终坚持以客户为中心，为您提供全方位、高品质的服务。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时通过上述渠道与我们联系。您的满意是我们不断前行的动力！