2020年的快递代收点方向在哪里

近年来，随着电商行业的迅猛崛起，快递业在商场和业态方面呈现爆发式增长，催生出许多新型运营模式和多样服务类型。特别是快递末端商场，这是针对快递物流“最后一公里”问题而诞生的新业态场景商场，旨在解决快递员与客户之间的取送矛盾，并提供多元化的服务。

我们先来关注这一职业的现状。包裹数量逐年攀升，而人力资源却极度匮乏。结尾配送是典型的劳动密集型工作，高度依赖人力。随着包裹数量的不断增加，对人力资源的需求也随之激增。随着互联网本地生活服务的流行，同城、即时配送等渠道吸引了大量运力。

服务需求越来越高，而服务难度也在逐渐加大。随着经济发展和科技进步，互联网生活服务渠道不断推陈出新，为消费者提供更加极致的服务体验，同时也提高了消费者对消费和服务质量的期望值。为了争夺市场份额，快递企业陷入价格战，配送员的收入受到压缩，人员流失率上升，快递服务的供需平衡矛盾日益尖锐。

场所需求的增长与有限的合适场所资源之间的矛盾也日益突出。随着快递包裹数量的持续攀升，对配送场地的要求也越来越高。在商业业态竞争激烈的都市，租金逐年上涨，快递网点要找到租金合适、能够适应包裹增长的地方变得越来越困难。

从上述快递末端的现状不难看出，未来很长一段时间内，快递结尾配送的供需平衡将是一大难题。而且，我国每年快递包裹量的增长速度超过20%，这意味着快递末端不仅要适应国内快递的发展趋势，还要在此基础上不断探索新的业务场景和经济增长点。这是一个既充满挑战又充满机遇的时代，值得我们深入探索和期待。