电子商务中的物流服务

电子商务物流服务内容的深度解析

电子商务与传统商业在销售完成过程上并无本质差异，物流仍是完成销售的关键环节。由于电子商务采用独特的方式，使得某些特定的物流服务变得尤为重要。构建电子商务物流服务体系时，必须凸显其独特之处。总体上看，电子商务物流服务主要包括以下内容：

传统的物流服务覆盖全国或特定大区域。为此，第三方物流服务提供商的首要任务是为客户设计最佳的物流系统，选择符合客户需求的运输方式。然后，精心组织内部网络运输作业，确保在规定时间内将客户的产品送达目的地。除了交货点需要客户配合外，整个运输流程，包括最后的市内配送，都应由第三方物流经营者完成，以尽可能为客户提供便利。

在电子商务中，仓储功能尤为关键。电子商务不仅需要建立互联网网站，还需要建立或拥有物流中心，其重要设施之一便是仓库及其附属设备。值得注意的是，电子商务服务供应商的目标并非在物流中心的仓库中存储产品，而是通过仓储保证商场分销活动的进行，同时尽量降低库存占压的资金和减少存储成本。提供社会化物流服务的公共型物流中心需要配备高效率的分拣、传输、储存、拣选设备。

在电子商务策略中，我们可以充分利用电子商务的络，通过完善的信息交流，尽可能地用信息代替实物库存，实现信息的虚拟化作为库存的替代方案。换句话说，通过信息技术和物流服务的融合，我们可以实现所谓的“虚拟库存”，这是一种以信息为基础，对实际库存进行高效管理和优化的方式。这种方式的运用，无疑将大大提升电子商务物流服务的效率和质量。