无接触配送快递丢失找谁赔呢

一、关于无接触配送快递丢失的责任归属

在数字化时代，无接触配送已成为快递行业的常态，但如果快递在配送过程中丢失，责任归属如何呢？

如果快递丢失是由于卖方或寄件人的失误导致的，那么寄件人必须承担损失并承担责任。当快递在运输过程中发生损失时，责任便落在快递公司身上，他们需要赔偿损失。

从法律角度看，根据中华人民共和国第八百九十七条民法典规定，在保管期内，如因保管人的疏忽导致保管物损坏或丢失，保管人应负赔偿责任。但如果保管是无偿的，且保管人证明自己没有故意或重大过失，则不承担赔偿责任。

二、快递门卫丢失的责任划分

当快递在小区门卫处丢失时，责任归属并非单一。

1. 快递公司责任：若快递员未经收件人同意，擅自将快递交给小区物业或门卫签收，并因此导致快递丢失，快递公司应承担全部责任。

2. 业主责任：若收件人已同意社区物业和门卫代为签收快递，那么在这种情况下，物业公司在业主的授权下接收包裹，并询问包裹情况。业主自身也需要承担一定的责任。

需要注意的是，中国法律并没有明确规定社区门卫或物业管理部门有义务代收快递包裹。除非社区物业管理协议中有特殊约定，或者业主与物业公司之间有相应的协议，使得物业收到快递的行为成为免费委托合同。若因受托人的故意或重大过失导致客户损失，客户可要求赔偿。

在快递丢失的问题上，责任的划分需要根据具体情况而定，涉及法律、物流、业主自身等多个方面。在遇到此类问题时，需要综合考虑各方面因素，合理划分责任。