快递配送有什么流程

1. 收货环节：我们的业务主要按照客户的具体要求来接收货物，或是我们的业务员主动联系的业务。在大型物流公司中，我们拥有长期合作的稳定大客户，同时也不排斥零散客户的上门送货需求。

2. 装车流程：操作部负责这一环节，我们会根据客户的时效要求精心安排。装车的原则就是最大化利用车辆空间，确保货物安全且节省空间。

3. 运输过程：货物被送到集散地时，我们会与司机紧密沟通，确保他们按时到达各个门店。这一环节，时效性和运输安全是我们的首要考虑。

4. 到达集散地后，紧接着就是卸货。在卸载过程中，我们会将同一目的地的货物归类放在一起，提高后续运输的效率。

5. 归类环节：我们会根据货物所属的区域进行分类，如区的和赛罕区的货物分别归类，这样能更方便的进行后续的运输，部分货物也可以直接装车派送。

6. 货物过车：在装车前，我们会进行详细的归纳存档，包括货物电子记录，记录如装车时间、派送人员信息、电话、目的地、客户名字等。之后将信息录入电脑，打印出面单，为货物的分配做好准备。

7. 派送环节：这是整个物流流程中至关重要的一环。时效和诚信是我们的服务宗旨。操作人员会根据具体的货物情况进行分析，及时中转或派送货物。如有延误，我们会及时与收货方和发货方沟通，确保信息的透明与准确。

8. 客户收货环节：在送货前，我们的客服或送货司机都会与客户联系，沟通送货时间、路线、是否有卸货需求等细节。客户的签收也是非常重要的一环，我们会仔细核对签收单上的信息，以避免任何可能的纠纷。