望物业理解快递投送

在快递服务的“最后一公里”挑战中，社区作为生活的基本单元，成为问题多发的核心区域。对于济宁申通快递的汤经理来说，不同小区所面临的境遇差异显著。高端小区通常管理更为严格，同时也是快递用户密集的区域。这种严格的管理给快递员带来了诸多不便，如进门难、派件难以及停车难等问题频频出现。

面对这些挑战，汤经理表示他们积极与小区物业沟通，寻求解决方案。他们努力争取让快递员进入小区提供服务，同时确保快递车辆停放在小区摄像头的监控范围内，以保障快递安全。

济宁顺丰快递的廖经理也有同感。他们的公司努力让员工穿着统一制服进行派件，并寻求与小区内的合作伙伴，建立收派件的联络点，以更好地服务客户。对于之前出现的快递车辆丢失的情况，公司采取了一系列措施，包括评估损失、明确责任人，并提醒用户为贵重物品选择保价服务。

为了有效解决快递末端投递的难题，的《意见》指出，物业管理用房应专门设立快递收发室，并置于小区出入口附近，以便快递员快速高效地完成任务。允许快递车辆进入小区时，必须保证不影响行人和其它车辆的通行。驾驶员需主动出示统一标识编号证及相关证件给小区物业管理部门。住宅物业服务单位应为快递投递提供便利，不得收取任何额外费用。

这一系列的措施旨在解决困扰快递企业和消费者的“最后一公里”问题。通过加强物业与快递企业的合作，提高快递员的服务效率，同时保障快递的安全，这将极大地提升社区内的快递服务质量，为居民带来更加便捷的生活体验。